據(jù)臺灣《中時電子報》報道，高雄巿政府11日宣布，為降低紓困民眾的不安，將加開說明會及發(fā)動紓困專車到人多的地方跟民眾說明。巿長韓國瑜表示，這幾天民眾的情緒甚至非常的不爽，覺得民進黨當局怎么這樣做事，向行政團隊喊話，直接排富發(fā)放、簡化流程。
韓國瑜說，從5月6日到現(xiàn)在5天，民眾的情緒非常不安，甚至非常不爽、不愉快。他也發(fā)現(xiàn)到，民眾申請時，3分之1大概有核準機會，3分之2可能未必有資格，政府原意是幫助困難，結(jié)果造成民眾反彈，這實在是值得檢討。
“連紓困解釋專車都發(fā)動了”，韓國瑜說，總結(jié)這幾天之后，高雄巿政府已經(jīng)做一些修正，像出動紓困專車到人多地方跟民眾報告?？梢韵胂?，這是多么困窘、多么無奈。按照道理，不應該有這樣的結(jié)果，應該民眾了然于胸。
此外，由于議員、里長接到許多詢問電話，高巿府也在原巿區(qū)跟原縣區(qū)辦2場說明會，做一次性說明。韓國瑜說，像這些如果行政團隊早先規(guī)劃好，就不會顯得凌亂，民眾也不會覺得申請起來困難重重，像被刁難或大小眼。
他也提到，這次紓困還有一個弊端，就是行政團隊紓困公文還沒有下去，媒體就已提前曝光，媒體曝光之后，基層公務員無所適從，大量民眾涌入?yún)^(qū)公所。但行政團隊本身就有大數(shù)據(jù)，直接可以排富發(fā)放，基層的工作壓力也相對減輕。
高雄巿府社會局表示，截至8日，已收件8977件，發(fā)放258件，金額471萬。韓國瑜說，大家將心比心，來申請的人發(fā)現(xiàn)自己不符合資格，心里面是不愉快的。所以這次臺行政機構(gòu)的紓困方案顯得非常的混亂，希望可以重新調(diào)整腳步。
