社會新聞，是當今各媒體拼搶的主陣地之一，也是吸引讀者眼球的一個主要領域。面對紛繁復雜的社會生活，除去媒體常設的新聞熱線外，記者該如何挖掘社會新聞？通過幾年的實踐，我認為只要用心，把身子沉下去，社會新聞就無處不在。

一、 逆向思維看“節(jié)慶”

  　現(xiàn)代生活中，節(jié)慶活動很多，傳統(tǒng)節(jié)日、洋節(jié)，比比皆是，都是媒體關注的對象。如何在你有、我有、他有的話題中獨辟蹊徑？這就需要點逆向思維。

  　每年全國助殘日來臨前，社會各界心向殘疾人，捐款捐物的報道如雪片一般。２００４年的助殘日前也不例外。但正日子一過，情形又會如何？會不會也出現(xiàn)“雷鋒三月來、四月走”的現(xiàn)象？記者帶著疑問，找到北京市慈善協(xié)會，詳細了解他們設立的助殘熱線情況。

  　果然不出所料，助殘日當天，捐贈熱線電話鈴聲不斷，連晚上工作人員都不能休息?？蓮牡诙炱穑瑹峋€一下就變冷了，隨后的四天，一個電話也沒有。北京市慈善協(xié)會不得不撤掉了值班人員。記者發(fā)現(xiàn)這一變化后，立即采訪相關人士，發(fā)現(xiàn)這樣的情形幾乎每年都出現(xiàn)，當天就采寫了《助殘日剛過——“助殘”慈善熱線一個也沒了》，希望喚起更多的人長期、有效地幫助殘疾人，而不僅僅是一時的關注，社會反響良好。

  　按照這樣的思維，記者嘗試著關注其他節(jié)日，又采寫了《父親節(jié)里不見花》、《媽媽過節(jié)，娃娃沾光》等獨家報道。可以說，這一招屢試不爽。



二、冷眼旁觀看“熱鬧”

  　京城各種活動、展會此起彼伏，與市民生活密切相關的，幾乎場場人潮涌動。媒體的報道鋪天蓋地，大多直對主題。面對熱鬧紅火的場面，多幾分“冷眼旁觀”，有助于記者以獨家視角報道出引人入勝的新聞。

  　高招咨詢年年火爆，報道多集中于活動規(guī)模、參會盛況以及可能從會上獲知的高考信息等。參加２０００年在地壇舉辦的高招咨詢，記者試著以冷靜的眼光察看熱鬧場面，收獲不小。在現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)，除了各大高校的咨詢臺緊著忙活外，還有一些人搭起順風車，忙得不亦樂乎。推銷“高考應試筆”、各種保健品的廠家商家，熱賣參考書的文化、出版單位，私立民辦學校，都抓住商機，宣傳、推銷個不停。就連破爛王，也瞅準咨詢現(xiàn)場隨地亂扔的各種材料紙，專程來撿。

  　針對這些情況，記者分別以文字和照片進行報道，一組《高招咨詢火了誰》在編輯部的精心安排下“出爐”，覆蓋了第二天本報北京新聞頭版的大塊版面，頗受好評。

三、抓住“首日”看現(xiàn)場

  　記者應該追著新近發(fā)生、新近變動的事實捕捉新聞。新的法律法規(guī)、政策規(guī)章實施第一日發(fā)生了什么，應該是新聞的富礦。這中間，無論是合法的行為，還是違法的舉動，都是百姓所關注的。記者應該抓住“首日”看現(xiàn)場。

  　新國家標準信封啟用頭兩天，記者走訪了京城的一些郵局，本來是想看看新信封的使用情況，老百姓認不認可？會不會用？郵局有沒有設立服務臺進行宣傳？沒想到，眼見的事實是不僅許多老百姓不知詳情，就連郵局里的營業(yè)員也對新信封不甚了解。問過的所有營業(yè)員，無一人知道新信封上有一塊“禁寫區(qū)”，多數(shù)人不知道新、舊信封之間有區(qū)別。

  　這樣的情形著實讓人吃驚，記者立即采寫了《新國標信封營業(yè)員不知咋用》的報道，引起各方重視。北京市郵政管理局行業(yè)管理部門隨即對此進行調查，發(fā)現(xiàn)情況屬實后，決定加強對員工的培訓。

  　抓“首日現(xiàn)場新聞”，記者嘗試過多次，沒有一次撲空；幾乎每次采寫的新聞都得到了版面上的突出處理。應該說，這一方式已經(jīng)成為許多同行的共識。

四、留心工作看“末端”

 　 采訪各條戰(zhàn)線的工作新聞，也可以“摟草打兔子”，帶出很多有意思的社會新聞。在這方面，記者只要深入一線采訪，留意工作觸角所延伸到的“末端”，就一定會有所收獲。

  　宣武區(qū)環(huán)衛(wèi)局，本是一個很普通甚至不太引人注意的單位。除了報道正常的工作新聞外，記者多向一線了解具體情況，不長的時間里，接連從工作中抻出三條頗有價值的社會新聞。

  　一條是從關注宣武區(qū)再生資源分選站，這個京城第一家垃圾分類回收系統(tǒng)而來的。該系統(tǒng)運行三個月，分分揀揀的工作中隱藏了一個驚人的事實——居民倒掉的垃圾饅頭多達３５噸！老生常談的浪費糧食話題，從一個新的視角被揭了出來，隨即《２４０人一年口糧喂了豬》、《３５噸垃圾饅頭從哪里來》等系列報道見諸報端，引起強烈的社會反響。報道獲得了當年的北京新聞獎。

  　第二條是從公廁管理而來。一線業(yè)務員發(fā)現(xiàn)，集貿市場中的一些商販私盜公廁水源，洗菜淘米，擦車養(yǎng)魚。僅僅一個宣武區(qū)的公廁，每月就流失3000噸水。記者在環(huán)衛(wèi)職工的陪同下，深入一線暗訪，寫出《廁所流出萬能水》的報道。

  　第三條來自街面上的果皮箱。記者看到環(huán)衛(wèi)工人拉回來的報廢果皮箱，形態(tài)各異，有的狀如“擰麻花”，有的好像“壓縮餅干”，十分好奇。多問了幾句后發(fā)現(xiàn)，這些果皮箱經(jīng)常被偷、被撞、被撬，有的被賣了廢品，有的被拿去作了煤氣罐外罩，還有的成了出氣筒?！豆は湔腥钦l了》一文見報后，許多市民來電譴責這些破壞環(huán)衛(wèi)設施的行為。

五、關注生活看細節(jié)

  　生活處處有新聞，記者要做的是用心觀察，留意細節(jié)，發(fā)現(xiàn)與眾不同之處。

  　天橋虎坊路大街，是京城著名的學雷鋒基地。３月，記者前去采寫一條通訊，反映該地區(qū)學雷鋒、開展便民活動情況。采訪結束后，記者準備離開，突然發(fā)現(xiàn)虎坊路２３路公交車站前，等車的人們排起了長長的隊伍。沒有人監(jiān)督，沒有人指揮，無論男女老幼都自覺排隊。

  　這樣的情形極為少見。于是記者留下來觀察了一個多小時，前后來過七趟車，多時１６人等車，少時只有兩三位，但無一例外地排成一字隊列。詢問鄰近的藥店，職工說：“這里天天如此，三四十人照樣排長隊，刮風下雨也沒有加塞兒的。”

  　《學雷鋒基地名不虛傳——天天排隊上車兩年多》的報道寫成后，刊發(fā)在社會新聞版頭條位置，引起許多人對這一地區(qū)的敬意。

  　類似的情形還有很多。出門在街上，多看幾眼不尋常之處；到朋友家做客，看到新鮮之處來點刨根問底；采訪工作新聞時，別輕易放過不經(jīng)意間的一句話……因為這些都可能成為一條好的社會新聞線索。

（作者為北京日報記者） ■ 陳紅梅