邊防官兵中轉(zhuǎn)站緣何熱鬧起來

——新疆邊防部隊基層一線見聞②

■解放軍報記者 歐世金 孫興維 特約記者 黃宗興

盛夏邊疆，天藍草碧，牛羊肥壯。新疆阿勒泰軍分區(qū)邊防官兵中轉(zhuǎn)站內(nèi)，傳來一陣陣歡聲笑語。

談起修葺一新的中轉(zhuǎn)站，參與保障的戰(zhàn)士林廣玉滿臉喜悅：“5月份前來食宿的官兵只有18人，7月份上升到55人，看到戰(zhàn)友們在這里吃得好、睡得香，我打心眼里開心，辛苦點不算啥。”

更多出差、探親休假的基層官兵選擇到中轉(zhuǎn)站食宿，是該軍分區(qū)黨委打通為兵服務(wù)“最后一公里”帶來的新變化。

前不久，該軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在白哈巴邊防連蹲點時，無意中聽到一名戰(zhàn)士抱怨：“中轉(zhuǎn)站食宿條件好是好，就是進門難、手續(xù)繁，入住不容易。”說者無意，聽者有心，這位領(lǐng)導(dǎo)馬上讓機關(guān)查找原因。

無獨有偶，軍分區(qū)機關(guān)部隊管理科科長加愛別克也發(fā)現(xiàn)了這個問題。他到駐地體系醫(yī)院檢查邊防一線連隊官兵來院就診情況，發(fā)現(xiàn)等待辦理住院手續(xù)的官兵大多在地方賓館住宿。

本來，中轉(zhuǎn)站就是專門為邊防官兵出差、探親休假、異地就醫(yī)等提供服務(wù)的，為什么這么多官兵不愿意來此入??？

“其實，這些官兵是想住在部隊的中轉(zhuǎn)站的，既省錢又安全，但申請辦理入住手續(xù)比較麻煩：須有機關(guān)人員介紹，還需要上報給有關(guān)科室，由科室填寫入住申請單，再由分管此項工作的軍分區(qū)副職領(lǐng)導(dǎo)審批……”

“為兵服務(wù)‘最后一公里’的堵點在哪里？”該軍分區(qū)黨委一班人分析研究認為，出現(xiàn)這種情況，最主要原因是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)為兵服務(wù)動真情、用真心不夠，想得不夠細致、做得不夠到位。

“為兵服務(wù)，光靠完善硬件設(shè)施遠遠不夠，還要用心把暖心事辦到官兵心坎上。”該軍分區(qū)黨委專門出臺規(guī)定，規(guī)范中轉(zhuǎn)站管理服務(wù)工作，由軍分區(qū)勤務(wù)保障營歸口管理。凡是有中轉(zhuǎn)需求的官兵，憑有效證件就可以到中轉(zhuǎn)站辦理入住和就餐手續(xù)，由勤務(wù)保障營負責(zé)派車保障官兵的接送站需求。

機關(guān)還舉一反三，把打通為兵服務(wù)“最后一公里”作為解難幫困的重點，并對為基層解難題不力的人和事進行嚴(yán)肅問責(zé)。他們既讓為基層解難成績突出的機關(guān)干部上臺談經(jīng)驗，更讓發(fā)現(xiàn)問題不力、作風(fēng)不扎實的干部上臺檢討反思。很快，機關(guān)形成了為邊防一線官兵傾心服務(wù)的良好氛圍。

“雪海孤島”紅山嘴邊防連距離邊防團機關(guān)約300公里。過去，由團機關(guān)每周給連隊送菜，不僅路途遠、運費高，新鮮蔬菜到了哨所還損耗不少。如今，本著就近就便原則，由軍分區(qū)機關(guān)負責(zé)組織送菜到連隊，每趟運費能節(jié)約1700元左右，而且蔬菜更新鮮，損耗更少。

該軍分區(qū)所屬某邊防團有不少一線邊防連隊干部的隨軍家屬尚未隨隊，他們大多住在團部家屬院，處于二次分居狀態(tài)。該團從邊防連實際和官兵期盼出發(fā)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，報請上級批準(zhǔn)，合理安排邊防連工作，在確保完成戰(zhàn)備執(zhí)勤任務(wù)的前提下，規(guī)定干部離隊、歸隊時間，讓其享受正常節(jié)假日。

該團領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，只要我們帶著感情、帶著真心服務(wù)一線官兵，就一定能找到解決問題的辦法。