本報訊 嚴(yán)巖報道：“真沒想到，我反映的困難只用了3天就得到圓滿解決！”近日，第82集團軍某旅作戰(zhàn)支援營四級軍士長李長毅登錄旅強軍網(wǎng)，看到他為來隊家屬申請臨時住房的問題進度條上，已經(jīng)顯示“解決完畢”。
“為兵服務(wù)要搭建‘陽光通道’，確保全時在線、快速高效，真正做到解兵憂、暖兵心。”該旅政委李敏介紹，部隊營區(qū)多、點位散，以往基層官兵簽票報賬、申請臨時住房、辦理證件等需多次往返機關(guān)，耗時費力。針對這一問題，今年以來，他們依托旅強軍網(wǎng)為官兵構(gòu)設(shè)反映問題、尋求幫助的“陽光通道”。
筆者點擊登錄該旅強軍網(wǎng)看到，“陽光通道”分排憂解難、納言問計、線索舉報等板塊，官兵可以在相應(yīng)板塊下申請相關(guān)部門受理，存在疑問情況或需多部門協(xié)同處理時，官兵可直接反映給旅黨委，由旅領(lǐng)導(dǎo)出面牽頭解決。對官兵反映的問題，旅黨委承諾3個工作日給出初步解決意見，官兵可從問題“進度條”中直觀查看進度，還可對問題解決情況給出評價。
為兵服務(wù)的有力舉措，進一步激發(fā)了官兵練兵動力。合成二營四級軍士長何靜的妻子，最近在機關(guān)協(xié)調(diào)幫助下解決了就業(yè)問題。據(jù)悉，今年以來，該旅官兵已通過“陽光通道”解決家屬就業(yè)、子女入學(xué)等數(shù)十個難題。
