臺(tái)海網(wǎng)11月10日訊 據(jù)漳州新聞網(wǎng)報(bào)道 為進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)惠臺(tái)政策,向臺(tái)胞臺(tái)企提供更加高效、便捷、規(guī)范的服務(wù)。日前,龍文區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立“臺(tái)胞臺(tái)企綜合服務(wù)窗口”,統(tǒng)一受理臺(tái)胞臺(tái)企審批事項(xiàng),打造臺(tái)胞臺(tái)企登陸的第一家園,提升臺(tái)胞臺(tái)企的幸福感和獲得感。
據(jù)介紹,該窗口“一表申請(qǐng)、一窗受理”,配備服務(wù)專(zhuān)員,根據(jù)臺(tái)胞臺(tái)企憑有效證件填寫(xiě)的《龍文區(qū)行政服務(wù)中心“臺(tái)胞臺(tái)企”服務(wù)登記表》,為臺(tái)胞臺(tái)企提供政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、對(duì)接引導(dǎo)、材料代收、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)。實(shí)行“綠色通道,容缺預(yù)審”,區(qū)行政服務(wù)中心各窗口優(yōu)先辦理臺(tái)胞臺(tái)企事項(xiàng),對(duì)材料齊全的,立即受理,屬于即辦事項(xiàng)的,予以即辦;對(duì)材料不全的或不符合法定形式的,進(jìn)行一次性告知需補(bǔ)齊補(bǔ)正的全部材料;對(duì)申請(qǐng)材料要件齊全,缺少部分非關(guān)鍵性材料的,按“容缺預(yù)審”“承諾制”等辦法先行收件、辦理;辦理結(jié)果可以申請(qǐng)“快遞送達(dá)”。同時(shí),龍文區(qū)行政服務(wù)中心將“臺(tái)胞臺(tái)企”服務(wù)納入考核范圍,對(duì)開(kāi)展“臺(tái)胞臺(tái)企”服務(wù)成績(jī)突出、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度高的,酌情加分;對(duì)亂提供或不提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的,按相關(guān)規(guī)定處理。 (楊志慧 林志群)
