臺(tái)海網(wǎng)3月31日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 張雄敏 焦修博 通訊員 謝瑩穎）個(gè)人微信賬號(hào)出現(xiàn)異常情況，本想尋找微信客服解決問(wèn)題，不承想，在網(wǎng)上搜索找到的卻是假客服。近日，來(lái)自漳州東山縣的李某就遇上了這樣的事，還被假客服詐騙7900多元。
報(bào)案人李某在東山經(jīng)營(yíng)一家餐廳，由于疫情，他的餐廳經(jīng)歷歇業(yè)后，最近開(kāi)始重整，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。為了方便經(jīng)營(yíng)聯(lián)系，他便重新申請(qǐng)了一個(gè)微信號(hào)。3月23日中午，他想將原先微信號(hào)中的客戶(hù)整合轉(zhuǎn)移至新的微信號(hào)，但是，新的微信號(hào)申請(qǐng)下來(lái)后，只添加了兩個(gè)客戶(hù)就出了問(wèn)題，無(wú)法繼續(xù)添加好友。他便撥打了微信客服電話(huà)，但是不知道怎么回事，他連續(xù)試了幾次，卻無(wú)法打通。情急之下，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索“微信24小時(shí)客服”等字眼，誤打誤撞找到了一個(gè)顯示為騰訊官方客服的號(hào)碼，便打了電話(huà)過(guò)去。
該“客服”很快接了電話(huà)。但是，在電話(huà)中，對(duì)方卻以明確身份和嘗試解綁等為由，誘導(dǎo)李某在手機(jī)微信上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，通過(guò)填寫(xiě)身份證號(hào)和銀行卡號(hào)，以及手機(jī)驗(yàn)證碼的方式，李某被騙走7900多元。
漳州市反詐騙中心民警提醒：若個(gè)人微信賬號(hào)出現(xiàn)異常，求助時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)官方客服，可通過(guò)登錄微信的官方網(wǎng)站進(jìn)行自助操作，或直接撥打微信的官方客服電話(huà)咨詢(xún)，切勿擅自上網(wǎng)搜索所謂的“客服”。
