疫情防控關(guān)乎生命,復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計。漳州市公安機關(guān)緊緊圍繞企業(yè)“所需、所求、所急”,一手抓疫情防控、一手抓服務(wù)發(fā)展,立足公安主責主業(yè),創(chuàng)新服務(wù)舉措,全力抓好防疫情、保民生、護穩(wěn)定、促發(fā)展等各項措施落地落實,有力為全市經(jīng)濟建設(shè)有序開展保駕護航。
推行“雙軌制”, 當好復(fù)產(chǎn)復(fù)工的“助推器”
“想不到一趟都沒跑,就完成了需要我參與的所有流程。這樣一來,我們的工人就可以馬上投入工作中了。”2月12日,龍文區(qū)公安分局民警20分鐘就完成了居住證材料的審核、手續(xù)的辦理,青蛙王子(中國)日化有限公司人事主管心情特別激動。
我市公安機關(guān)堅持疫情防控和服務(wù)民生相結(jié)合,優(yōu)化疫情防控期間服務(wù)模式,深化戶政、出入境、車駕管等領(lǐng)域“放管服”改革,推行特殊時期涉企服務(wù)事項網(wǎng)上辦理、郵寄辦理、容缺辦理等機制,推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,提高公安機關(guān)審批服務(wù)效率,更好地服務(wù)企業(yè)。
“線上”全流程。針對政務(wù)服務(wù)中心空間相對密閉且人流量大的實際情況,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢,堅持常事快辦、急事即辦、特事特辦,推行“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“延期辦”等“不見面”辦理方式,引導(dǎo)群眾通過“福建治安便民”公眾號、“5+N”“閩政通”“漳州通”等方式網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),減少人員流動帶來的防控風(fēng)險。全市公安機關(guān)出入境管理窗口第一時間恢復(fù)部分出入境業(yè)務(wù)現(xiàn)場服務(wù),通過“預(yù)約辦事”服務(wù)機制,避免人員聚集、扎堆,又能服務(wù)辦證群眾。截至目前,共接受電話咨詢268余個,出入境預(yù)約辦理申請出入境證件481件,臺胞證申請12件,外國人簽證申請106件。
“線下”全落地。扎實落實重點企業(yè)、項目的掛鉤聯(lián)系制度,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪重點企業(yè),社區(qū)民警對復(fù)工企業(yè)逐一走訪,指導(dǎo)企業(yè)法人落實主體責任,督促企業(yè)落實安保力量、健全安防制度,并協(xié)調(diào)解決企業(yè)實際困難,提供集中辦理居住證等服務(wù)。指導(dǎo)全市公安戶政窗口分區(qū)分級、精準施策,有序恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理工作,通過合理設(shè)置服務(wù)流程,采取排隊叫號、分區(qū)限流等方式,做好業(yè)務(wù)引導(dǎo)和秩序維護,避免出現(xiàn)辦證人員過度集中,并持續(xù)做好窗口日常消殺、工作人員個人防護、辦事群眾體溫檢測等疫情防控措施,敦促辦事群眾自覺佩戴口罩、保持人員間隔距離等。
截至3月2日,全市145個戶籍窗口、151個流動人口服務(wù)管理窗口均已恢復(fù)正常服務(wù),共受理出生申報2848人,死亡注銷902人,項目變更718人,戶口遷移4011人,居民身份證15981張,港澳臺居民居住證16張,居住證557張,居住證簽注1714張。
堅持“三同步”, 打通復(fù)產(chǎn)復(fù)工的“大動脈”
隨著企業(yè)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn),企業(yè)員工如何安全返漳被列為頭等大事。作為我市的“守門人”,3月1日,由市總工會組織的企業(yè)外省籍員工返崗復(fù)工車隊順利抵漳。交警部門派出“鐵騎”,“高規(guī)格”護送車隊到達企業(yè)返崗復(fù)工。這是自疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,我市公安機關(guān)主動服務(wù)地方企業(yè)的一個縮影。這樣既讓省外務(wù)工人員安全復(fù)工,同時又保證了企業(yè)有序復(fù)產(chǎn),可謂防疫生產(chǎn)“兩不誤”。
同步當好“先行者”。優(yōu)化全市貨車通行管理、提供返崗復(fù)工“點對點”服務(wù)、開辟車輛“綠色通道”、啟動勸導(dǎo)站便民服務(wù)、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和辦事群眾提供高效便捷車駕管服務(wù)、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)人員提供出行指導(dǎo)、為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供道路交通安全服務(wù)等推出八項工作措施,并公布轄區(qū)各地公安交警應(yīng)急運輸服務(wù)熱線電話,全力為在漳企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供交通保障服務(wù)。截至目前,累計保障入漳重要物資運輸車輛138車次。
同步織好“過濾網(wǎng)”。針對不同區(qū)域情況,分區(qū)分級精準施策,持續(xù)開展交通秩序整治,打通交通“大動脈”,提高通行效率。除動車站檢查點外,第一時間全部撤銷留驗站,并出臺疫情防控暨交通安保工作指導(dǎo)意見,提前制定分流管控方案,全力疏堵保暢。目前,共檢查汽車138萬余輛、人員238萬余人。
同步暢通“微循環(huán)”。堅持疫情防控和安全生產(chǎn)同開展、同檢查、同落實,持續(xù)深化安全生產(chǎn)風(fēng)險排查和隱患治理,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,確保生產(chǎn)安全有序。截至目前,全市66家寄遞企業(yè)已有65家恢復(fù)運營,開業(yè)網(wǎng)點達735個,到崗從業(yè)人員6820人,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達98.4%,涵蓋韻達、中通、圓通、申通、百世等16個品牌。
把好“四道關(guān)”, 筑牢復(fù)產(chǎn)復(fù)工的“防火墻””
“排查員工的健康問題,這個工作量很大,特別是外省住廠里面或者租住周邊的,我們排查不了。” 龍海市省級農(nóng)業(yè)龍頭進出口企業(yè)福龍冷凍食品有限公司董事長黃煌茂如是說。受疫情影響,尋常的“開工季”并不尋常,企業(yè)復(fù)工面臨諸多困難,全市公安機關(guān)通過“管家式”“組團式”服務(wù),主動融入黨委政府服務(wù)管理團隊,確保不安全不復(fù)工、一復(fù)工即安全。
把好“輸入風(fēng)險”關(guān)。發(fā)揮“社區(qū)(鄉(xiāng)村)110”隊員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,運用網(wǎng)格化管理和科技手段服務(wù)企業(yè),全面核查返工人員身份信息和健康狀況,實時推送到市防疫領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)企業(yè)落實防疫措施,主動幫助企業(yè)分擔排查任務(wù),減輕企業(yè)員工核查工作量。分級開展企業(yè)走訪調(diào)查、疫防督導(dǎo)和服務(wù)保障工作,主動為企業(yè)開展安全技術(shù)防范提供技術(shù)咨詢和幫助指導(dǎo)。截至目前,共核查返工人員信息和健康狀況14萬余條,深入走訪企業(yè)1萬余家。
把好“前端溝通”關(guān)。組織相關(guān)力量,對流動人員進行電話回訪,逐人掌握動態(tài),對已在本地和準備返工人員的一律連續(xù)居住登記,對高風(fēng)險地區(qū)的返工人員一律做好前端勸返,對確定不返工的一律予以注銷;線上宣傳解答政策,引導(dǎo)復(fù)工企業(yè)和員工線上辦理各類業(yè)務(wù);借助三大運營商短信平臺,及時發(fā)送《關(guān)于入漳人員信息申報的通告》《關(guān)于落實入漳人員信息申報嚴密“外防輸入”措施的通知》,溫馨提示返工注意事項,指導(dǎo)做好安全防護。
把好“矛盾化解”關(guān)。組織發(fā)動社區(qū)民警、輔警以及村社干部、網(wǎng)格員、平安志愿者,強化對企業(yè)周邊的治安巡邏,確保企業(yè)及周邊治安秩序井然,為企業(yè)復(fù)工創(chuàng)造良好治安環(huán)境;會同行業(yè)協(xié)會全面排摸涉企矛盾糾紛,對因停產(chǎn)停工引發(fā)的勞資糾紛,員工因防護、生活保障一時不到位引發(fā)的矛盾糾紛,第一時間組織進行化解,有效避免糾紛升級。目前,共出動6萬余人次,排查場所6169處、人員642061人、車輛63774部,發(fā)送宣傳品60余萬件。
把好“社會維穩(wěn)”關(guān)。嚴格落實依法辦理、輿論引導(dǎo)、社會面管控的“三同步”要求,嚴格落實新時代“漳州110”“四警四化”警務(wù)新機制,持續(xù)保持社會面高等級防控勤務(wù),主動加強黨政機關(guān)、公交場站、繁華街區(qū)及定點醫(yī)療機構(gòu)、隔離場所、醫(yī)療防護用品生產(chǎn)單位等重點部位的24小時不間斷防控,有效加大藥店、超市、農(nóng)貿(mào)市場等人員流動場所防范力度,切實提高見警率、管事率。全市日均參加社會面巡邏警力1200余人、應(yīng)急備勤警力1600余人,在全市185處疫情相關(guān)場所部署警力250余人。
通訊員 章公宣 導(dǎo)報記者 張雄敏 編輯 洪婷婷
