臺(tái)海網(wǎng)2月24日訊 據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道 當(dāng)前，全國各地迎來復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮。漳州市推出“商務(wù)復(fù)工e網(wǎng)幫”小程序，通過線上接單、后臺(tái)表單化處理、指定專人限時(shí)辦結(jié)的方式，為企業(yè)提供全方位、無接觸式的便捷政務(wù)服務(wù)。
商貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)可登錄“漳州市商務(wù)局”公眾號，關(guān)注后點(diǎn)擊“復(fù)工e幫”，將自動(dòng)彈出表單化小程序。程序分四個(gè)模塊，其中在“在線服務(wù)”模塊，企業(yè)只需選擇所屬行業(yè)、填寫基本信息和所遇到的困難和問題，系統(tǒng)自動(dòng)“接單”后將及時(shí)分配給相關(guān)科室和責(zé)任人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完成后通過信息后臺(tái)及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給相關(guān)企業(yè)。在用戶端的反饋界面，可看到多個(gè)問題和困難列表狀態(tài)單，點(diǎn)擊每個(gè)問題可以查看詳細(xì)辦理回復(fù)情況。此外，在“商務(wù)復(fù)工e網(wǎng)幫”小程序上，企業(yè)還可輕松獲取漳州市出臺(tái)的優(yōu)惠扶持政策、復(fù)工防疫指引、部門聯(lián)系方式等資訊。
據(jù)了解，在疫情防控時(shí)期推出“商務(wù)復(fù)工e網(wǎng)幫”，是漳州市商務(wù)部門“商務(wù)便民 商務(wù)為民”的重要?jiǎng)?chuàng)新幫扶機(jī)制，旨在借助互聯(lián)網(wǎng)新型傳播媒介及時(shí)收集外貿(mào)出口、電商、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)等細(xì)分行業(yè)面臨的困難和訴求，及時(shí)予以幫扶解決，讓服務(wù)全天候、“無死角”。下一步，“商務(wù)復(fù)工e網(wǎng)幫”還將繼續(xù)進(jìn)行第二期優(yōu)化升級，探索融入在線政策宣講直播、企業(yè)線上輔導(dǎo)課程、便企訂餐等功能模塊。（劉默涵 黃喆煜）
