在漳州市東山縣銅陵鎮(zhèn)，一支由12名社區(qū)女書(shū)記帶頭組成的“娘子軍”，活躍在基層一線(xiàn)，演繹著與群眾的魚(yú)水情深
臺(tái)海網(wǎng)1月17日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 “社區(qū)里的‘娘子軍’真能干，巾幗不讓須眉。”這句話(huà)在東山縣銅陵鎮(zhèn)坊間廣為流傳。銅陵鎮(zhèn)劃分為12個(gè)社區(qū)，由12位女書(shū)記“持家”打理。多年來(lái)，她們深入基層，從微處著手，摸索社區(qū)治理良方，理清社區(qū)工作中的千頭萬(wàn)緒。更難能可貴的是，她們以自身的實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)了一批社區(qū)女干部、女群眾組成“娘子軍”，活躍在基層一線(xiàn)，為民解憂(yōu)、解難，贏(yíng)得了轄區(qū)居民的信任與支持。
柔情服務(wù) 做群眾的“貼心人”
“2019年醫(yī)保為什么不能在社區(qū)交了？孩子在外地，我們不會(huì)上網(wǎng)操作。”連日來(lái)，銅陵鎮(zhèn)碼頭社區(qū)黨總支部書(shū)記張貴雙聽(tīng)到不少街坊老人來(lái)社區(qū)里吐“苦水”。張貴雙解釋說(shuō)，由于繳費(fèi)方式發(fā)生了變化，且部分渠道尚未完全開(kāi)通，目前城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)只能在網(wǎng)上或者去縣稅務(wù)局繳交。
為了解決老人的煩惱，她自掏腰包墊付了5萬(wàn)元，委托社區(qū)責(zé)任人，代老人們?cè)诰€(xiàn)繳交醫(yī)保。為讓轄區(qū)內(nèi)每一位符合醫(yī)保參保條件的居民應(yīng)保盡保，她還同社區(qū)工作人員一起上門(mén)做宣傳工作，主動(dòng)入戶(hù)為社區(qū)居民服務(wù)。
銅陵鎮(zhèn)作為東山縣老城區(qū)，隨著社區(qū)老齡化現(xiàn)象日漸突出，老人們的生活起居成了女書(shū)記們心頭的牽掛。橋雅社區(qū)黨總支部書(shū)記謝婉絲介紹，橋雅社區(qū)位于銅陵鎮(zhèn)中心地帶，現(xiàn)有人口1281戶(hù)共5337人，其中，老年人口約占總?cè)丝跀?shù)的14%。“社區(qū)內(nèi)居住環(huán)境較為擁擠，老人缺少活動(dòng)場(chǎng)所。再加之年輕人外出打工，不少老人常年留守家中，精神生活和日常照料都缺乏保障。”謝婉絲說(shuō)。
去年8月，橋雅社區(qū)對(duì)一處廢棄的舊廠(chǎng)房進(jìn)行改造，將其打造成社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。10月中旬，服務(wù)站正式投入使用，建筑面積約400平方米，配備了多功能室、圖書(shū)室、休閑娛樂(lè)室、無(wú)障礙衛(wèi)生間及室外活動(dòng)場(chǎng)地。“自服務(wù)站開(kāi)放以來(lái)，老人們有了好去處，平日里常聚集在一起鍛煉、閱讀、下棋。”謝婉絲說(shuō)。
深情堅(jiān)守 當(dāng)古城的“保護(hù)者”
老城區(qū)里老人多，“上了年紀(jì)”的房屋也不少。
一次，在入戶(hù)民情懇談時(shí)，公園社區(qū)工作人員接到群眾反映：位于樓仔厝路的老屋，長(zhǎng)期無(wú)人居住，墻基老化風(fēng)蝕，緊鄰路邊的墻體出現(xiàn)嚴(yán)重裂縫，對(duì)過(guò)往行人的安全造成威脅。社區(qū)決定將臨街危墻拆除。該房屋建于上個(gè)世紀(jì)五六十年代的老舊住宅，并存在“一房多戶(hù)”的特殊情況，房主多數(shù)是低保戶(hù)、殘疾家庭及低收入家庭。公園社區(qū)黨總支部書(shū)記陳巧萍多次入戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，但無(wú)人愿意承擔(dān)這筆拆除費(fèi)用。“當(dāng)時(shí)，有場(chǎng)臺(tái)風(fēng)預(yù)計(jì)將直面東山島。”陳巧萍說(shuō)，臺(tái)風(fēng)在即，排險(xiǎn)刻不容緩。陳巧萍當(dāng)機(jī)立斷：由社區(qū)全力承擔(dān)拆除費(fèi)用。社區(qū)請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)勘察，根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)施方案，經(jīng)過(guò)房主同意后，將部分危墻推倒，化解了危機(jī)。
“老社區(qū)老舊危房多，排除房屋安全隱患是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。”陳巧萍說(shuō)，考慮到社區(qū)位于銅陵鎮(zhèn)百年頂街內(nèi)，所以在排除安全隱患的同時(shí)，還要注重對(duì)古城風(fēng)貌的保留。社區(qū)通過(guò)對(duì)重點(diǎn)遺跡采取修舊如舊的方式，一方面維護(hù)好古城老街的人文特色，讓居民留住鄉(xiāng)愁，另一方面不斷改善社區(qū)宜居環(huán)境。
才情治理 任社區(qū)的“領(lǐng)頭雁”
社區(qū)工作千絲萬(wàn)縷，在基層治理上，“娘子軍”們有自己的一套“學(xué)問(wèn)”。
近年來(lái)，由社區(qū)女書(shū)記們帶頭發(fā)起的“小巷管家”“好厝邊”“南門(mén)灣志愿者服務(wù)驛站”等社區(qū)志愿者隊(duì)伍不斷壯大，成員以女性為主。
“遇到麻煩事，找‘管家婆’。”頂街社區(qū)黨總支部書(shū)記林惠兒說(shuō)。2019年1月，社區(qū)成立了“小巷管家”志愿服務(wù)隊(duì)，現(xiàn)已招募志愿者50名，并逐步建立起完善的“小巷管家”管理制度體系，要求成員們“每日巡、勤隨訪(fǎng)、隨手做、實(shí)時(shí)報(bào)”。
為了方便服務(wù)群眾，社區(qū)工作者將指示牌掛在每條巷道口和古厝外墻，標(biāo)明巷、厝名稱(chēng)及“小巷管家”的姓名和聯(lián)系方式。平日里，“小巷管家”們活躍在花化綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里糾紛調(diào)解、古城游覽向?qū)А⒅伟簿S穩(wěn)巡邏、弱勢(shì)群體幫扶等各方面事務(wù)上。2019年5月，東山島旅游進(jìn)入旺季，橋雅社區(qū)設(shè)立了“南門(mén)灣志愿者服務(wù)驛站”，為游客提供飲用熱水、交通指引、應(yīng)急救助、信息咨詢(xún)等服務(wù)。
社區(qū)“娘子軍”堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，心中裝著對(duì)社區(qū)、對(duì)群眾滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)，把群眾的煩心事、操心事解決好。社區(qū)居民都豎起大拇指夸贊這些身邊的“貼心人”。（文/殷琪）
