臺海網(wǎng)11月11日訊 據(jù)福建日報報道 11月4日，國務院臺辦、國家發(fā)展改革委經(jīng)商中央組織部等20個部門，出臺了《關于進一步促進兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》。這26條措施中，涵蓋了臺資臺企同等待遇，同等參與重大技術(shù)裝備，同等享受融資、貿(mào)易救濟、進出口便利等政策。
“26條措施”的推行，同之前的“31條措施”一脈相承，兩岸經(jīng)濟文化交流合作更進一步。而漳州在服務臺胞臺企發(fā)展方面“走在前，干在先”，為兩岸和平交流筑橋鋪路。
把服務做進“心坎里”
步入漳州市臺胞臺商服務中心，店面毗鄰街面，大廳寬敞明亮。這里是專門針對臺胞臺商的服務窗口。中心原來在市行政服務中心內(nèi)，如今搬到沿街店面，為臺胞在漳生活帶來了更多的便利。“臺胞想要辦理業(yè)務，只要直接來到我們服務中心，我們的工作人員能夠根據(jù)事項，幫他們把材料交付各個部門辦理，為他們開辟一條‘綠色通道’。”漳州市臺胞臺商服務中心工作人員陳燕標告訴記者。
“服務臺胞的工作很繁雜，但是臺胞們信任我們，也給我們的工作帶來了很大的信心和動力。”如今，陳燕標的辦公室里還收藏著一面臺胞贈送的錦旗。有一天，一位臺胞來到服務中心，面帶焦急，陳燕標趕緊向他詢問是否遇到了什么困難。原來，這位臺胞在漳州市區(qū)向個人購買了一套房產(chǎn)，但在繳交定金之后，賣方林某卻再將房子賣給了別人，又拒絕歸還他定金。這位臺胞想取回定金，卻又苦于不熟悉流程，正在一籌莫展之際，偶然見到了臺胞臺商服務中心，便抱著試一試的心態(tài)前來。
了解了事情的來龍去脈，陳燕標當即咨詢了中心臺胞權(quán)益保障工作室的人員，了解了按照庭審流程需要一系列繁雜的程序后，他又通過渠道聯(lián)系到了房屋賣方林某，經(jīng)過多次電話聯(lián)系對他進行思想工作。最終，經(jīng)過了前后一個多月的工作，在中心的見證下，雙方簽訂了協(xié)議，林某將錢歸還給了臺胞。
“在我看來，漳臺兩地淵源深厚，我們和臺胞都是一家人，自家人的事，我們肯定要盡力幫。”陳燕標認為，中心的服務最重要的是“用心”，真正想臺胞所想，從臺胞的角度出發(fā)，發(fā)揮中心的力量，為他們實實在在地解決問題，維護他們的切身利益。這樣，臺胞們在漳生活能得到更多的獲得感。截至今年10月份，漳州市臺胞臺商服務中心共受理臺胞訴求73件，已辦結(jié)69件。
前幾天，陳燕標在中心接到了一通電話。打來電話的是在漳創(chuàng)業(yè)的臺商張志全。他的一批貨物在從漳州發(fā)往浙江的途中“神秘失蹤”了，這批貨物價值數(shù)十萬元。張志全同浙江客戶已簽訂合同，如未按時送達，需要賠付的違約金不是小數(shù)目。
了解了運送貨物的物流公司與時間，中心工作人員立刻同物流公司負責人取得了聯(lián)系。原來，車隊與物流公司的經(jīng)濟糾紛，導致車隊扣押了公司一批貨物，張志全的貨品也在其中。為此，服務中心工作人員實時聯(lián)系物流中心了解糾紛解決情況，并督促盡快安排發(fā)貨，最終將問題解決。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中謀求“雙贏”
“在服務臺胞的政策上，我們發(fā)揮本地的優(yōu)勢，一方面提升自身的吸引力，另一方面也讓臺商在這里能夠有更好的‘適應力’。在‘筑巢’之后，也期望引更多‘鳳’來。”云霄縣委臺港澳辦主任羅榮輝告訴記者。
今年4月，云霄縣云陵工業(yè)區(qū)迎來了一只自東莞飛來的“金鳳凰”。“和這個臺企對接的時間，前前后后算起來有五六年了。”云霄縣和平鄉(xiāng)人大主席林添明說。
這個臺資企業(yè)名叫宙士新材料科技有限公司，主營新材料羽毛球拍、網(wǎng)球拍等體育用品，產(chǎn)品主做出口，年銷售額可達到2億元。5年前，由在東莞辦廠的鄉(xiāng)賢搭橋，云霄縣便開始同企業(yè)進行溝通。終于，2018年，云霄縣向宙士公司老板張成宗拋出了“橄欖枝”，最終促成了這次合作。
2018年7月，云霄縣縣長赴東莞同公司簽約；8月，坐落在云霄的1.2萬平方米的廠房開始整備工作，為企業(yè)入駐打好前陣；10月，公司在云霄進行了試投產(chǎn)。至此，宙士公司“整廠搬遷”圓滿成功。
令人驚嘆的“搬家”和投產(chǎn)速度，是云霄縣“保姆式”服務企業(yè)的工作效率的體現(xiàn)。“相對于其他地區(qū)，云霄在招商引資及惠及臺胞政策上有豐富的措施。”云霄縣委臺港澳辦副主任蔡朝暉告訴記者。
一邊，工廠的搬遷工作正在如火如荼地開展，另一邊，宙士同大多數(shù)企業(yè)一樣，也遇到了“用工難”的問題，要維持企業(yè)生產(chǎn)，需要大量的人力。為此，云霄縣發(fā)動各個渠道宣傳招工信息，并在村、社區(qū)動員進行宣傳，得到了村民的支持，僅云霄縣和平鄉(xiāng)就號召了近200人到廠區(qū)報名面試。最終，工廠共招聘到了來自云霄縣的300多名員工，保障了企業(yè)的如期投產(chǎn)。同時，因為企業(yè)選址離縣城有一段距離，為解決員工出行問題，云霄縣公交中心特在周六晚和周日全天開設了廠區(qū)到縣城的公交專線，方便員工出行。
