臺海網(wǎng)11月1日訊 據(jù)閩南日報報道，10月26日，漳州市臺商投資區(qū)公安分局24小時出入境自助受理服務(wù)中心正式投入使用。原來電子港澳臺通行證旅游類簽注辦理時間由6個工作日變?yōu)?ldquo;立等可取”，并實現(xiàn)港澳臺旅游二次簽注24小時全天候自助辦理。
今年來，該局以深化“放管服”改革為契機，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化軟硬件設(shè)施、機制制度建設(shè)，不斷前移服務(wù)關(guān)口，著力打造群眾更滿意的窗口服務(wù)環(huán)境。
24小時出入境受理服務(wù)大廳劃分為服務(wù)區(qū)、等候區(qū)、工作區(qū)、自助受理區(qū)，設(shè)立兩個受理窗口、一個收費窗口，統(tǒng)一規(guī)范窗口工作臺標準、標注標識、服務(wù)設(shè)備、便民設(shè)施等。還配備了一臺自助查詢機、兩臺自助簽注機、兩臺自助照相機、一臺自助發(fā)證機六臺自助設(shè)備，將原來分散于不同場所的照片采集、受理的環(huán)節(jié)，集中在同一場所辦理。照相填表合并為一個環(huán)節(jié)并且可以自助辦理，通過自助發(fā)證機領(lǐng)證簡化了領(lǐng)證手續(xù)。港澳臺二次簽注，實現(xiàn)由“人工服務(wù)”向“智能化服務(wù)”轉(zhuǎn)型，確保群眾到出入境受理窗口，能夠一次性完成出入境證件的全部申辦手續(xù)。遇到問題時，還可現(xiàn)場咨詢導(dǎo)辦人員。
