
▲黃先生的車至今還在檢修
臺(tái)海網(wǎng)1月18日訊(見習(xí)記者 張雄敏 記者 張惠玲 文/圖)“這輛Jeep車我花了23萬多元買的,才買了25天就出故障,送回廠里維修了4次,至今故障原因還在檢查當(dāng)中。”車主黃先生十分郁悶。昨日,他撥打?qū)?bào)漳州新聞熱線0596-2056315反映其遭遇。
據(jù)黃先生稱,2016年12月23日,他在漳州龍文區(qū)華駿天潤(rùn)菲亞特4S店,花23萬多元買了一輛Jeep車。沒想到,車子買回的第二天,他就發(fā)現(xiàn)車內(nèi)車載顯示屏顯示“維修換擋桿故障”。在告知了商家該情況后,黃先生把車開回該4S店內(nèi)檢測(cè)維修。4S店對(duì)車子進(jìn)行檢測(cè)維修后,告訴黃先生故障原因是車內(nèi)車載電腦裝系統(tǒng)時(shí)殘留的故障,已清理完畢。
不料,過了兩天,車子又出現(xiàn)同樣狀況。這次,4S店內(nèi)維修人員告知是車內(nèi)線路松了,并對(duì)車載顯示器進(jìn)行了系統(tǒng)重裝??牲S先生車子還沒開出店家30分鐘,又出現(xiàn)了同樣故障提示。
隨后,在和該店維修部經(jīng)理溝通后,黃先生把車子留在4S店進(jìn)行全面檢查。4天后,車店維修方告知車主該車可能是顯示屏和車內(nèi)線路故障,他們已經(jīng)從廠家調(diào)來全新配件并裝上,車子可以來開回去了。
然而,今年1月16日,黃先生的車內(nèi)顯示屏又出現(xiàn)同樣狀況。
該店維修部劉經(jīng)理稱,黃先生買的車出現(xiàn)這種情況為偶發(fā)現(xiàn)象,店內(nèi)的維修師傅比較少遇到。由于顯示屏故障也不是什么大問題,之前就沒請(qǐng)上??偛康膶I(yè)人員過來維修,店內(nèi)維修師傅進(jìn)行維修時(shí),有疑問便與總部的人商討。
劉經(jīng)理還稱,出現(xiàn)該情況時(shí),黃先生兩次將其故障車停在4S店正大門內(nèi),影響店內(nèi)生意,當(dāng)時(shí)被民警勸回,他希望黃先生不要沖動(dòng),他們已從上海總部調(diào)來專業(yè)的維修師傅,昨天已專門進(jìn)行檢查,現(xiàn)其車子還在維修當(dāng)中。
目前,黃先生已經(jīng)向龍文工商局反映此事,該局已經(jīng)介入處理,目前還在調(diào)解中。



