| 臺(tái)海網(wǎng)11月21日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 記者20日獲悉,經(jīng)過20多天的精心施工,設(shè)在福州火車站第五候車廳的“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”升級(jí)改造全面完成并投用。 據(jù)介紹,升級(jí)改造后的服務(wù)臺(tái),對(duì)功能區(qū)進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)置,使其布局更加合理,服務(wù)更加便利。其設(shè)計(jì)新穎,具有鮮明的時(shí)代特色,各種服務(wù)標(biāo)識(shí)更加醒目,新裝的立體三面LED屏幕滾動(dòng)播出出行資訊,使旅客一目了然。 “服務(wù)臺(tái)升級(jí)改造后,功能得到進(jìn)一步完善和提升。”“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”工作人員黃燁琳告訴記者,新服務(wù)臺(tái)為旅客提供咨詢求助、車票改簽、應(yīng)急藥品、自助查詢、投訴建議等服務(wù)。同時(shí),可為旅客辦理打印報(bào)銷憑證、學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)綁定,為特殊重點(diǎn)旅客(老幼病殘?jiān)校┨峁┵徠?、候車、送客上車等全程重點(diǎn)服務(wù)。 服務(wù)臺(tái)專門設(shè)了自助服務(wù)區(qū),自助查詢機(jī)由原來2臺(tái)增至5臺(tái),新增1臺(tái)自助取票機(jī),提供候車區(qū)查詢、列車時(shí)刻表查詢、檢票口信息、車次動(dòng)態(tài)、站臺(tái)停靠以及自取報(bào)銷憑證等多種自助服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“人工問詢”向“智能化”的轉(zhuǎn)變。(福州晚報(bào)記者 李暉 通訊員 韓毅 ) | 
臺(tái)海網(wǎng)11月4日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 2日,省商務(wù)廳在開展全省首批特色步行街評(píng)審之際,組織召開步行街發(fā)展論壇。福州三坊七巷、福州上下杭、泉州五店市、漳州古城步行街等省內(nèi)10個(gè)街區(qū)負(fù)責(zé)人參加論壇,分享了各自改造提升工作經(jīng)驗(yàn)及下階段工作計(jì)劃。 記者從論壇上獲悉,我省將力爭用2年左右時(shí)間,在全省打造20條特色步行街。同時(shí),大力促進(jìn)商旅融合,積極推動(dòng)各級(jí)老...


 
          


