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臺(tái)海網(wǎng)11月21日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 記者20日獲悉，經(jīng)過20多天的精心施工，設(shè)在福州火車站第五候車廳的“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”升級(jí)改造全面完成并投用。 據(jù)介紹，升級(jí)改造后的服務(wù)臺(tái)，對(duì)功能區(qū)進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)置，使其布局更加合理，服務(wù)更加便利。其設(shè)計(jì)新穎，具有鮮明的時(shí)代特色，各種服務(wù)標(biāo)識(shí)更加醒目，新裝的立體三面LED屏幕滾動(dòng)播出出行資訊，使旅客一目了然。 “服務(wù)臺(tái)升級(jí)改造后，功能得到進(jìn)一步完善和提升。”“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”工作人員黃燁琳告訴記者，新服務(wù)臺(tái)為旅客提供咨詢求助、車票改簽、應(yīng)急藥品、自助查詢、投訴建議等服務(wù)。同時(shí)，可為旅客辦理打印報(bào)銷憑證、學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)綁定，為特殊重點(diǎn)旅客（老幼病殘?jiān)校┨峁┵徠?、候車、送客上車等全程重點(diǎn)服務(wù)。 服務(wù)臺(tái)專門設(shè)了自助服務(wù)區(qū)，自助查詢機(jī)由原來2臺(tái)增至5臺(tái)，新增1臺(tái)自助取票機(jī)，提供候車區(qū)查詢、列車時(shí)刻表查詢、檢票口信息、車次動(dòng)態(tài)、站臺(tái)停靠以及自取報(bào)銷憑證等多種自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“人工問詢”向“智能化”的轉(zhuǎn)變。（福州晚報(bào)記者 李暉 通訊員 韓毅 ） |
臺(tái)海網(wǎng)11月4日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 2日，省商務(wù)廳在開展全省首批特色步行街評(píng)審之際，組織召開步行街發(fā)展論壇。福州三坊七巷、福州上下杭、泉州五店市、漳州古城步行街等省內(nèi)10個(gè)街區(qū)負(fù)責(zé)人參加論壇，分享了各自改造提升工作經(jīng)驗(yàn)及下階段工作計(jì)劃。 記者從論壇上獲悉，我省將力爭用2年左右時(shí)間，在全省打造20條特色步行街。同時(shí)，大力促進(jìn)商旅融合，積極推動(dòng)各級(jí)老...
