為持續(xù)深入推進(jìn)公安交管“放管服”改革，1月18日上午9時(shí)，福州市公安局交通警察支隊(duì)在全省率先推出12123語音平臺(tái)服務(wù)。屆時(shí)群眾可以通過手機(jī)撥打“12123”或者“0591+12123”申請(qǐng)辦理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶注冊(cè)及用戶變更，信息查詢，補(bǔ)、換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、行駛證，補(bǔ)、換領(lǐng)駕駛證等車輛和駕駛證業(yè)務(wù)，以及相關(guān)車輛和駕駛證業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)，為群眾辦理、咨詢車駕管業(yè)務(wù)架設(shè)一座空中橋梁，足不出戶，隨時(shí)隨地享受24小時(shí)語音服務(wù)。
開通12123語音服務(wù)的申請(qǐng)方式
一、已注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)個(gè)人用戶的，可以通過12123語音服務(wù)平臺(tái)，自助申請(qǐng)開通電話服務(wù)密碼。用戶應(yīng)當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)時(shí)留存的手機(jī)號(hào)碼致電12123服務(wù)熱線，申請(qǐng)開通電話服務(wù)密碼。
二、未注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)個(gè)人用戶的駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車所有人（個(gè)人）及初次申領(lǐng)駕駛證學(xué)員，可以通過12123語音服務(wù)平臺(tái)，自助申請(qǐng)辦理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。通過12123語音平臺(tái)注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，同步開通電話服務(wù)密碼。
注：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶包括互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)（fj.122.gov.cn）和12123手機(jī)APP客戶端已注冊(cè)用戶。
來源：福州交警微發(fā)布
