臺海網(wǎng)10月13日訊 據(jù)福建新聞廣播報道  一夜之間，福州多位滴滴司機賬號被永久封停，永遠無法開滴滴了，而這些滴滴司機直喊冤枉，認為滴滴公司如此處理是泯滅“人性”的，是不客觀的，是錯誤認定。

他們究竟為什么被永久封停？福建新聞廣播1036“三劍客”介入采訪。

滴滴司機黃先生介紹，10月10日上午10點他們被滴滴永久封停，理由是使用了搶單軟件，違規(guī)了。黃先生等人叫冤，說之前確實有用過輔助類軟件，7月份滴滴系統(tǒng)給他們封禁了半個月，但解封后，他們把手機都恢復(fù)了出廠設(shè)置，規(guī)規(guī)矩矩接單，沒再使用搶單軟件，不曾想，10月份突然被永久封停。

突然遭遇如此嚴厲的處罰，幾位滴滴司機覺得自己很冤枉，就發(fā)起申訴，但是滴滴回復(fù)，經(jīng)過再次核實，判定10月9日擾亂平臺正常秩序，安裝Xposed插件輔助搶單類軟件行為，依據(jù)平臺規(guī)則，最終結(jié)果為申訴失敗。

這幾位滴滴司機手機里究竟有什么？滴滴司機黃先生和潘先生說，他們購買的手機是滴滴平臺上推薦的聯(lián)想手機，買手機后他們確實在手機上安裝了插件，不過7月份被滴滴公司處罰后，大家都把手機恢復(fù)了出廠設(shè)置，但是后來他們發(fā)現(xiàn)，每次關(guān)機重啟手機后，還會冒出一個APP，但是這個APP他們沒用過。

滴滴司機錄制自己的接單手機，有一軟件卸載不掉

幾位滴滴司機不服氣的是，如果自己搶單存在問題，為什么三個月來滴滴都沒有提醒過，而是突然下重手處罰，而且大家這幾個月?lián)寙味际且?guī)規(guī)矩矩，希望滴滴調(diào)取數(shù)據(jù)，查清楚。

幾位滴滴司機購買的手機款式

福建新聞廣播1036“三劍客”對接滴滴相關(guān)人員，對方表示，對于個別司機存在用“外掛”等搶單行為，滴滴公司一直是嚴厲打擊的，這幾位司機之前搶單行為嚴重違反了滴滴平臺規(guī)則，都是在其它司機沒看到單之前，他們就能把去機場的預(yù)約單搶到手?，F(xiàn)在他們認為自己很冤枉，滴滴公司會調(diào)取數(shù)據(jù)查明白，然后給他們回復(fù)。但是正規(guī)途徑買手機是不會自帶搶單軟件的，根據(jù)滴滴反作弊人員判定，幾位司機安裝的Xposed軟件一旦安裝上是無法通過恢復(fù)出廠設(shè)置卸載掉的，需要用Xposed提供的卸載工具卸載。不過根據(jù)他們反映的情況，被終身封禁，一定是同時出現(xiàn)了業(yè)務(wù)異常才會如此。

用“外掛”搶單，卻被終身封號，終究是把自己坑了，建議網(wǎng)約車司機別再犯險。