臺海網(wǎng)1月27日訊 據(jù)福建日報報道 福建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”又有新突破。截至1月17日,閩政通APP注冊用戶數(shù)突破200萬!也就是說,大約每20個福建人中,就有1個注冊使用了閩政通APP。
“閩政通APP的用戶數(shù)、日活躍用戶數(shù)正呈現(xiàn)加速增長的趨勢。”省經(jīng)濟信息中心相關(guān)負責人表示,自2017年10月20日上線試運行以來,截至2019年1月17日,閩政通APP下載用戶數(shù)超過600萬,實名注冊用戶數(shù)超過200萬,每日新增注冊用戶超過1萬,日活躍用戶數(shù)超過9萬,福建省內(nèi)越來越多群眾輕松體驗“一次辦、馬上辦、掌上辦”。
福建省政務(wù)服務(wù)APP統(tǒng)一平臺(閩政通APP)作為福建省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要組成部分,是福建省深化“馬上就辦”掌上辦、便民惠民的一項重要舉措,讓群眾切身感受到“數(shù)字福建”帶來的便利。
489項便民服務(wù)
一站式掌上便捷辦理
閩政通APP整合全省政務(wù)服務(wù)資源,提供辦事、互動和信息服務(wù),推進“一號通認”和“一碼通行”,構(gòu)建以閩政通APP為基礎(chǔ)架構(gòu)的全省一體化掌上便民服務(wù)大平臺。截至目前,閩政通APP已對接便民服務(wù)事項489項,涵蓋24類服務(wù)領(lǐng)域;完成與福建省網(wǎng)上辦事大廳(福建政務(wù)服務(wù)網(wǎng))、公安公眾服務(wù)網(wǎng)以及掌上住建APP、e福州APP、莆田惠民寶APP和e龍巖APP等多個政務(wù)平臺用戶體系交叉互認,實現(xiàn)“一號通認”;接入福建省電子證照共享服務(wù)平臺,實現(xiàn)電子證照二維碼賦碼生成,為后期電子證照在辦事過程中的共享及授權(quán)使用提供支撐,后續(xù)還將實現(xiàn)交通出行、身份認證、非稅支付等領(lǐng)域的場景應(yīng)用,推進“一碼通行”。
社會保險、醫(yī)療保障、交通出行、公共事業(yè)、住房保障、職業(yè)資格、環(huán)境信息、旅游觀光、司法公證、戶籍辦理、出境入境、納稅繳費、生活繳費……在福建,你能想到和生活息息相關(guān)的高頻辦事需求,都能在閩政通APP上完成。閩政通APP作為“數(shù)字福建”建設(shè)的一項重要成果,切實增強了群眾的獲得感和幸福感。
35個版本迭代
大數(shù)據(jù)搞定群眾小生活
政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)是一個長期、持續(xù)、不斷完善的過程,上線一年多來,閩政通APP一直堅持以用戶體驗為出發(fā)點,根據(jù)用戶體驗及時進行調(diào)整,更新升級迭代共計35個版本。除了服務(wù)事項的不斷拓展、完善,閩政通APP最新版本還新增了“服務(wù)評價”功能,群眾在網(wǎng)上辦完事后,可給政務(wù)服務(wù)事項進行“星級評定”,以便更好地優(yōu)化辦理事項流程,整體提升用戶體驗。經(jīng)第三方最新測評結(jié)果顯示,閩政通APP在全國25個已建省級移動政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力排名中位列第3名,在集約化建設(shè)、規(guī)范化管理和一體化服務(wù)等方面成效顯著。
閩政通APP深化與“BAT”等可信第三方合作,成為全國首個同時與螞蟻金服集團、騰訊公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的省級政務(wù)服務(wù)平臺。除了閩政通客戶端外,“閩政通”支付寶小程序和微信小程序也先后上線運行。這些應(yīng)用極大地降低了用戶獲取政務(wù)服務(wù)的門檻,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)與新媒體渠道的有機融合。
聚合精品應(yīng)用
推動政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,閩政通APP用戶最關(guān)心的是自己的社會保險情況。排在閩政通APP訪問量前5名的服務(wù)事項依次為:醫(yī)保查詢、公積金查詢、社保(養(yǎng)老保險)查詢、機動車違法處理、臺風路徑,都是與群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)事項。其中,醫(yī)保查詢52萬人次,公積金查詢42萬人次,社保查詢37萬人次,機動車違法處理23萬人次,臺風路徑12萬人次。
近期,不少群眾驚喜地發(fā)現(xiàn),閩政通APP又陸續(xù)上線了一批新的便民服務(wù),包括福建扶貧惠民資金查詢、便民繳費、醫(yī)保二維碼購藥、住宿應(yīng)急憑證、不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請、法律援助案件申請等一系列群眾“用得上、用得勤”的剛需服務(wù)。
據(jù)悉,未來,閩政通APP將進一步拓展各類政務(wù)民生服務(wù)場景,推動諸多領(lǐng)域服務(wù)實現(xiàn)“智慧化”,推進政務(wù)服務(wù)“一窗通辦、一號通認、一碼通行”,助力打造“掌上辦事”之省,實現(xiàn)數(shù)字福建“馬上就辦”再升級。


 
          


