臺(tái)海網(wǎng)10月10日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道,昨日,福州市12309檢察服務(wù)中心正式啟用。
為推進(jìn)檢察機(jī)關(guān)與各級(jí)人大代表的當(dāng)面溝通、深入互動(dòng),讓代表更加全面、深入地了解檢察職能和檢察工作,更好地監(jiān)督檢察工作,“走進(jìn)12309,檢察為民新體驗(yàn)”主題檢察開放日活動(dòng)昨日舉行,各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員20余人視察了位于晉安區(qū)長(zhǎng)樂南路89號(hào)的12309檢察服務(wù)中心。
12309檢察服務(wù)中心的主要功能是公開重要案件信息、法律文書,受理人民群眾控告、申訴事項(xiàng),受理案件程序性信息查詢、辯護(hù)與代理預(yù)約、國(guó)家賠償、國(guó)家司法救助等事項(xiàng),收集、反饋人民群眾意見建議,提供法律咨詢服務(wù)。
12309檢察服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括12309網(wǎng)站、12309移動(dòng)客戶端(手機(jī)APP)、12309微信公眾號(hào)、12309檢察服務(wù)熱線,具體承擔(dān)檢察服務(wù)、案件信息公開、接受外部監(jiān)督三大模塊十三項(xiàng)具體服務(wù)功能。
12309檢察服務(wù)中心是檢察機(jī)關(guān)向社會(huì)公眾提供“一站式”綜合性服務(wù)的平臺(tái),既是群眾表達(dá)訴求的主要渠道,也是開展檢務(wù)公開、展示檢察形象的重要窗口,更是群眾監(jiān)督檢察工作的重要途徑,不僅有利于檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)新為民服務(wù)模式、彰顯職能定位,更有利于檢察機(jī)關(guān)聚焦法律監(jiān)督主責(zé)主業(yè)、推動(dòng)檢察工作創(chuàng)新發(fā)展。
據(jù)福州市人民檢察院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)高檢院規(guī)劃安排,市檢察院按照統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一功能和工作區(qū)域、統(tǒng)一場(chǎng)所設(shè)置、統(tǒng)一管理的要求,將分散在不同部門、不同場(chǎng)所的對(duì)外服務(wù)功能進(jìn)行集中整合,由原來單一接待來訪功能升級(jí)成集控告申訴、案件管理、檢務(wù)公開、檢察宣傳等功能于一體的“一站式”服務(wù)中心。
福州市12309檢察服務(wù)中心將始終堅(jiān)持親和周到,進(jìn)一步提升服務(wù)便捷度;始終堅(jiān)持依法規(guī)范,進(jìn)一步提升服務(wù)精準(zhǔn)度;始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效,進(jìn)一步提升服務(wù)滿意度;始終堅(jiān)持公開透明,進(jìn)一步提升服務(wù)公信度,不斷提升檢察為民服務(wù)新體驗(yàn)。


 
          



