臺海網(wǎng)5月12日訊 據(jù)福建日報報道，梁麗娟是福州K1路公交的駕駛員，在這個崗位上干了26年，創(chuàng)下安全行車80萬公里的紀(jì)錄。在十米車廂，她愛崗敬業(yè)、苦練技藝，日復(fù)一日用熱忱和微笑溫暖著無數(shù)市民。工作之余，她播撒愛心、撫恤孤寡，綻放人生精彩。

　　“每次發(fā)車時，我都要告訴自己，車廂內(nèi)乘客和車廂外市民的安全，是我永遠(yuǎn)的責(zé)任。”26年來，她始終繃緊安全這根弦，通過虛心向老師傅請教，練就了一手嫻熟的駕駛技術(shù)。從業(yè)26年來，她從未發(fā)生過一起有責(zé)交通事故和客傷事故。

　　為了省油和環(huán)保節(jié)能，她還總結(jié)出一套“定點(diǎn)定段滑行，進(jìn)站提前滑行，交會車禮讓滑行，彎道減速滑行，遇障礙以滑代剎，全線中速行駛”等節(jié)油方法。

　　公交作為窗口行業(yè)，駕駛員的言行代表著行業(yè)形象，梁麗娟始終堅持“服務(wù)第一、乘客至上”的精神。逢年過節(jié)，她總愛在車廂內(nèi)掛上精美掛件，讓來往的乘客也沾沾喜氣。她說：“車廂環(huán)境好了，乘客的心情也會更美麗。”

　　她的車上長年備有藥箱、方便袋、乘車指南、開水壺等，碰上乘客暈車、嘔吐或不熟悉方向等情況，這些小物品就會貼心地送到他們身邊。

　　工作之外，她還和車組同事經(jīng)?？赐?、照顧孤殘兒童、孤寡老人，為他們送去溫暖。在福州火車站公交樞紐，還能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)她維持秩序、扶老攜幼、回答問詢的忙碌身影……

　　贈人玫瑰手有余香，她的愛心也換得馨香滿車。

　　在她的車頭，掛著一袋特別的香囊，雖時日久遠(yuǎn)，仍散發(fā)著淡淡藥香。

　　有一次，她行車到工業(yè)路車站時，看見一位70多歲的老依伯顫顫巍巍地上車。她連忙將依伯扶上車，得知老人是去五四路國醫(yī)堂看病，要先到屏東站轉(zhuǎn)車。她告訴依伯：“您放心，到站時我會提醒您。”

　　到了屏東站，梁麗娟將依伯扶下車，并告訴他待會兒要乘哪路車，到哪一站下車。老人非常感動，從兜里掏出一個香囊，并對她說：“你是我見過最有愛心的師傅，這個香囊能提神醒腦，你一定要收下。”之后，她就一直在車頭掛著香囊。

　　從業(yè)以來，梁麗娟先后榮獲全國“五一”巾幗標(biāo)兵、福建省公交優(yōu)秀駕駛員等稱號，近日又獲評福建省勞模。她說，公交是臨時的家，今后依然要用一腔熱忱服務(wù)好這些“短暫的家人”。

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原文標(biāo)題：福州公交司機(jī)梁麗娟：熱忱服務(wù)好“短暫的家人”