鼓樓區(qū)“片長(zhǎng)制”網(wǎng)格指揮中心。記者 鄭帥 攝
臺(tái)海網(wǎng)10月17日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道，社會(huì)穩(wěn)定是幸福生活的基石。過(guò)去5年，福州政法綜治工作碩果累累：平安福州建設(shè)持續(xù)深化，社會(huì)管理體系不斷創(chuàng)新，依法治市進(jìn)程顯著加速，普法教育成效明顯，人民群眾安全感、獲得感進(jìn)一步提升。2014年、2015年、2016年公眾安全感分別達(dá)92.72%、92.86%、94.71%，逐年穩(wěn)步提升；執(zhí)法工作滿(mǎn)意率今年年中高達(dá)95.681%，位列全省第一。
群防群治筑牢治安防控網(wǎng)
為營(yíng)造平安、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，5年來(lái)，我市大力推進(jìn)平安建設(shè)，發(fā)揮“人防、技防”資源，充分利用社會(huì)治安群防群治力量，筑牢轄區(qū)治安防控網(wǎng)，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
在金山中庚城，退休的老鄭既是居民，也是“金山微眾”的成員之一。戴上紅袖標(biāo)，他幾乎每日都參與小區(qū)周邊的治安巡邏。老鄭說(shuō)，“有了‘金山微眾’，小區(qū)治安好轉(zhuǎn)了，鄰居安心，自己也安心”。
5年來(lái)，我市進(jìn)一步落實(shí)涉穩(wěn)線(xiàn)索有獎(jiǎng)舉報(bào)、平安志愿者分級(jí)響應(yīng)等制度，廣泛吸納干部職工、退役軍人、民兵預(yù)備役及居民群眾參與，建立集路面巡邏、應(yīng)急處突、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)群眾“多位一體”的治安巡防隊(duì)伍。截至目前，全市已招募平安志愿者約30萬(wàn)人，治安巡防隊(duì)員1.4萬(wàn)人。
人防力量大，技防也不落。截至目前，我市已累計(jì)建成“平安福州”視頻監(jiān)控探頭1.4萬(wàn)路、公共部位社會(huì)視頻探頭3萬(wàn)路，設(shè)置治安卡口414個(gè)、抓拍機(jī)1087路，城區(qū)布設(shè)道路交通探頭1761路，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出城區(qū)、市域車(chē)輛全時(shí)監(jiān)控，為平安建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的“硬環(huán)境”。
據(jù)悉，2014年、2015年、2016年公眾安全感分別達(dá)92.72%、92.86%、94.71%，逐年穩(wěn)步提升。
創(chuàng)新社會(huì)治理提升服務(wù)水平
路燈不亮，路面破損，鄰里糾紛……5年前，大部分居民會(huì)選擇前往社區(qū)居委會(huì)，等待工作人員聯(lián)系相關(guān)部門(mén)前來(lái)處理這些問(wèn)題。現(xiàn)在，鼓樓區(qū)的居民們可以通過(guò)一個(gè)手機(jī)APP，實(shí)時(shí)上報(bào)這些問(wèn)題。
這是網(wǎng)格化管理帶來(lái)的變化。去年4月，我市成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取先平臺(tái)搭建整合、后試點(diǎn)部署應(yīng)用、再全市推廣的方式，全力推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。該平臺(tái)于去年11月在鼓樓區(qū)鼓東街道、華大街道先行開(kāi)展系統(tǒng)試運(yùn)行，隨后在鼓樓、臺(tái)江、倉(cāng)山、馬尾全面部署上線(xiàn)，晉安、福清、長(zhǎng)樂(lè)等區(qū)（市）9個(gè)社區(qū)也跟進(jìn)部署。通過(guò)群眾自主上傳問(wèn)題及網(wǎng)格員巡邏收集問(wèn)題，以及扁平化處置流程，主動(dòng)高效的服務(wù)新模式逐步形成。據(jù)悉，目前全市已形成統(tǒng)一的基礎(chǔ)網(wǎng)格2826個(gè)，12家市直部門(mén)管理網(wǎng)格44345個(gè)。
5年來(lái)，原有市級(jí)綜治網(wǎng)格管理平臺(tái)也正不斷升級(jí)改造，數(shù)字城管平臺(tái)被打通。目前，我市已初步建成市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)格化管理平臺(tái)和市縣兩級(jí)應(yīng)急綜合指揮平臺(tái)，已整合綜治、城管、食藥監(jiān)、環(huán)保、安監(jiān)五大部門(mén)的數(shù)據(jù)和管理事項(xiàng)。
不僅如此，我市社區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合管理水平也加速提升，按照“能放盡放、能沉盡沉”要求，首批梳理出下沉社區(qū)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)34項(xiàng)，并在全市53個(gè)社區(qū)試點(diǎn)部署政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)自助終端，提供自助辦事指南查詢(xún)、事項(xiàng)辦理申請(qǐng)及事項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)度查詢(xún)等業(yè)務(wù)。
