臺(tái)海網(wǎng)10月9日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道 昨日上午10點(diǎn)，在福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)福州片區(qū)綜合服務(wù)大廳（馬尾區(qū)行政服務(wù)中心），市民張女士正在出入境窗口辦理出境手續(xù)。面對(duì)張女士的咨詢，窗口工作人員陳文歡應(yīng)答如流，受理全過程用時(shí)不到10分鐘。
“本來擔(dān)心假期白跑一趟，到這里發(fā)現(xiàn)服務(wù)大廳正常開放并且辦事高效，真的非常便利。”張女士對(duì)大廳工作人員的加班服務(wù)贊賞有加。
記者了解到，馬尾區(qū)行政服務(wù)中心5日開始正式上班，開設(shè)20個(gè)窗口。去年9月，行政服務(wù)中心針對(duì)交警、市場(chǎng)監(jiān)管局等群眾日常排隊(duì)難的窗口開啟周末“不打烊”審批模式；今年8月，又增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)、治安、戶籍、公積金等窗口的周末服務(wù)。“考慮到工作日多數(shù)市民要上班，不方便辦理，所以我們對(duì)假期的加班服務(wù)非常重視。” 馬尾區(qū)行政服務(wù)中心管委會(huì)主任張少宜介紹。
為保障馬尾區(qū)攻堅(jiān)項(xiàng)目的審批通暢，馬尾區(qū)行政服務(wù)中心增設(shè)“建設(shè)、工商”兩類“一口辦理、并聯(lián)審批”窗口。“其中，在建設(shè)類一口受理窗口中，我們將住建、規(guī)劃、國土、消防等十多個(gè)部門合并在一口受理，把審批時(shí)限從原來的200多個(gè)工作日縮減為32個(gè)工作日。”張少宜告訴記者。
對(duì)于重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，行政服務(wù)中心推出了多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)舉措：以任務(wù)清單的形式為11個(gè)項(xiàng)目設(shè)立72個(gè)審批節(jié)點(diǎn)，保證審批速度；通過座談會(huì)召集各部門為企業(yè)審批答疑解惑；對(duì)重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目實(shí)行一人一項(xiàng)目，提供全程代辦、全程跟蹤、全程協(xié)調(diào)服務(wù)。
“馬尾行政服務(wù)中心將繼續(xù)優(yōu)化審批服務(wù)，加強(qiáng)窗口建設(shè)，促進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目落地。”張少宜說。
