臺(tái)海網(wǎng)12月18日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 記者昨日獲悉，自下月1日起，鐵路部門將進(jìn)一步完善實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦辦法：旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票，可找列車長或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。
鐵路部門有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，社會(huì)各界和廣大旅客普遍認(rèn)可和支持車票實(shí)名制，有利于保障鐵路運(yùn)輸安全秩序、遏制倒票行為。鐵路部門也高度重視各界的意見和建議，在2012年推出檢票進(jìn)站前旅客丟失實(shí)名火車票掛失補(bǔ)辦的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，開發(fā)了列車運(yùn)行過程中實(shí)時(shí)查詢旅客購票信息功能，進(jìn)一步優(yōu)化完善掛失補(bǔ)辦法，增加了列車上和到站檢票前丟失實(shí)名制火車票的補(bǔ)辦服務(wù)。
新的實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦措施重點(diǎn)有三個(gè)方面變化：
在保持現(xiàn)行旅客檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制火車票的辦理方式不變的基礎(chǔ)上，將辦理截止時(shí)間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘，調(diào)整為該趟列車停止售票前；
旅客丟失實(shí)名制火車票后，須提供相關(guān)購票信息和有效身份證件，經(jīng)核驗(yàn)確有購票信息，且原票未被使用的，可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)；
增加了對(duì)旅客的提示服務(wù)，希望旅客妥善保管車票，若車票丟失要主動(dòng)向鐵路工作人員聲明。
