業(yè)內(nèi)人士指出,24券在搶占市場(chǎng)的過(guò)程中邁的步子太大,導(dǎo)致資金鏈斷裂。
24券:未來(lái)幾周無(wú)法提供服務(wù)
昨日,記者登錄24券網(wǎng)站,顯示的已不是琳瑯滿目的團(tuán)購(gòu)信息,而是一份發(fā)于10月20日、落款為“全體24券人”的網(wǎng)站聲明:“因公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的重大調(diào)整,公司決定從商家、用戶(hù)和員工長(zhǎng)期利益的角度,暫時(shí)進(jìn)入一段時(shí)間的‘長(zhǎng)假期’。因此,我們?cè)谖磥?lái)的幾周時(shí)間內(nèi)無(wú)法為您提供服務(wù)。等待近期調(diào)整后,我們會(huì)恢復(fù)對(duì)您的服務(wù)?!?/P>
記者致電24券的客服,對(duì)方表示,“長(zhǎng)假期”可能會(huì)延續(xù)兩到三周。這期間消費(fèi)者如果事前有團(tuán)購(gòu)的,暫時(shí)不能使用。等公司恢復(fù)經(jīng)營(yíng)了,團(tuán)購(gòu)沒(méi)過(guò)期的可以照常使用,過(guò)期了的可以申請(qǐng)退款。至于拖欠商家的尾款,要跟專(zhuān)門(mén)的商家客服聯(lián)系,但對(duì)方要記者“過(guò)幾天再打,這幾天商服不會(huì)上班”。
商家:討債討到微博上
24券被判“死緩”,更著急的是那些合作商家。福州市臺(tái)江區(qū)鉑尊美容有限公司去年起就與24券有合作,但直到今天仍有一筆近4000元的尾款未結(jié)。
根據(jù)合作內(nèi)容,消費(fèi)者可以88元的優(yōu)惠價(jià)格到店消費(fèi)原價(jià)1000多元的美發(fā)項(xiàng)目,該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)者甚多?!昂献髁撕脦灼?,起先幾次都按時(shí)給錢(qián),后來(lái)就開(kāi)始不打尾款了。”鉑尊美容的負(fù)責(zé)人徐先生說(shuō),他多次撥打24券的電話討債,但對(duì)方“今天推明天,這個(gè)推那個(gè)”,聯(lián)系業(yè)務(wù)員對(duì)方又說(shuō)辭職了。他甚至上微博催債,24券官方微博也僅回復(fù)表示歉意,又讓他致電24券的商家客服協(xié)商解決。
“最近才聽(tīng)說(shuō)24券出了問(wèn)題,快倒閉了,我討錢(qián)也討到絕望了,看樣子是拿不回來(lái)了。”徐先生無(wú)奈地表示。
此前,本報(bào)也多次接到商家投訴,反映24券拖欠其尾款,累計(jì)有兩三萬(wàn)元。
業(yè)內(nèi):資金鏈問(wèn)題由來(lái)已久
“24券的資金鏈問(wèn)題已經(jīng)存在很久了,只是這次徹底被擺到臺(tái)面上來(lái)?!备V荼就翀F(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的資深觀察者趙先生表示,之前24券在福州就曝出拖欠駕校近60萬(wàn)元學(xué)費(fèi),導(dǎo)致上百人無(wú)法學(xué)車(chē)。
“就在這個(gè)事情過(guò)后不久,24券福州站就不行了?!壁w先生透露,當(dāng)時(shí)24券福州站欠了商家很多錢(qián),員工工資也發(fā)不出去,人員大量流失。不少合作商家聽(tīng)聞后還上門(mén)把一些辦公用品都搬光用來(lái)抵債。
趙先生將24券在福州的黯淡收?qǐng)鰵w結(jié)為其急于攻城略地,資金鏈跟不上?!?4券進(jìn)來(lái)也就一年左右,剛開(kāi)始工資是最高的。很多合作也都是貼錢(qián)去做,一度排名很靠前,但這是不可持續(xù)的。”