市民在商場里選購手機(jī)等電子產(chǎn)品 （陳曉東 攝）
泉州以舊換新補(bǔ)貼政策迎重大調(diào)整。市商務(wù)局10月22日發(fā)布的公告指出，10月25日0時起，停止蒸烤箱、掃地機(jī)等21類省級擴(kuò)圍小家電補(bǔ)貼；11月1日0時起，冰箱、空調(diào)、電腦等12類國標(biāo)家電及3C、家裝廚衛(wèi)產(chǎn)品補(bǔ)貼，由“每日發(fā)券”改為“每月1日發(fā)券”（11月、12月各1次）。近日，記者走訪市區(qū)多家家電商場發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者正抓緊最后時機(jī)搶券，商家也忙著調(diào)整服務(wù)、庫存、補(bǔ)貼等，以應(yīng)對市場變化。
政策：21類小家電停止補(bǔ)貼 其他類產(chǎn)品每月發(fā)券
據(jù)泉州市商務(wù)局消息，近期我市家電、3C、家裝廚衛(wèi)等品類以舊換新資金使用量接近全年資金預(yù)算總量，為確保政策實(shí)施平穩(wěn)有序，參照其他地區(qū)做法，經(jīng)認(rèn)真研究，決定對我市家電以舊換新、3C產(chǎn)品購新、家裝廚衛(wèi)煥新活動政策予以優(yōu)化調(diào)整。
自2025年10月25日0時起，停止實(shí)施省級擴(kuò)圍家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼（共21類），包括蒸烤箱、電磁爐、料理機(jī)（含破壁料理機(jī)、絞肉機(jī)、廚師機(jī)、豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、早餐機(jī)、面包機(jī)）、消毒機(jī)（柜）、空氣炸鍋、取暖器、掃地機(jī)（含洗地機(jī)、掃拖一體機(jī)）、智能健身設(shè)備（跑步機(jī)、橢圓機(jī)、動感單車、智能健身鏡）、投影儀、顯示器、干衣機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)（含電熨斗、掛燙機(jī)）、空氣凈化器、新風(fēng)系統(tǒng)（含新風(fēng)機(jī)）、電扇（含空氣循環(huán)扇、空調(diào)扇、涼霸）、飲水機(jī)（含軟水機(jī)、管線機(jī)、茶吧機(jī)、咖啡機(jī)）、吸塵器、除螨儀、除濕機(jī)、垃圾處理器、個人護(hù)理家電（含電動剃須刀、電動脫毛儀、電吹風(fēng)、電熱理發(fā)器）等家電產(chǎn)品。
自2025年11月1日0時起，對冰箱（含冰柜、冰吧）、洗衣機(jī)（含干衣機(jī)、洗烘套裝）、電視、空調(diào)（含家用中央空調(diào)）、電腦（含臺式和筆記本）、熱水器、家用灶具（含集成灶）、吸油煙機(jī)、洗碗機(jī)、微波爐、凈水器（含凈飲機(jī)）和電飯煲（含電壓力鍋）等國家規(guī)定的12類家電產(chǎn)品，以及3C產(chǎn)品、家裝廚衛(wèi)產(chǎn)品，由現(xiàn)行的每日發(fā)券調(diào)整為每月發(fā)券（即11月1日、12月1日各發(fā)1次）。11月1日使用資金額度為1000萬元，具體發(fā)券數(shù)量為家電類5200張、3C產(chǎn)品類4500張、家裝廚衛(wèi)類1120張；12月1日發(fā)券額度將根據(jù)11月資金使用情況另行確定，并提前公告。
需要注意的是，我市以舊換新補(bǔ)貼通過云閃付APP發(fā)放，領(lǐng)券時間為11月1日和12月1日的9:30:00—22:00:00，票券數(shù)量有限，先到先得、領(lǐng)完即止。票券到賬后5個自然日內(nèi)（120小時）有效，有效期內(nèi)每日9:30:00—22:00:00可用，逾期失效、不予補(bǔ)發(fā)。具體使用規(guī)則見云閃付APP相關(guān)頁面。
消費(fèi)者： 搶到券才考慮下單 不少持觀望態(tài)度
近日，記者走訪了市區(qū)蘇寧易購、京東家電、小米、華為等多家門店，發(fā)現(xiàn)“政府補(bǔ)貼至高2000元”“以舊換新”等宣傳標(biāo)簽大多仍醒目地張貼在店內(nèi)，工作人員也會主動介紹國補(bǔ)政策，但普遍強(qiáng)調(diào)“需先搶到券才能享受”。
“現(xiàn)在依舊能參與國補(bǔ)，不過需要自己在線上搶券，有了券才能享受優(yōu)惠。”一家京東家電的工作人員介紹，去年及今年上半年國補(bǔ)券數(shù)量充足，消費(fèi)者結(jié)算時基本上想用就有，今年6·18以后國補(bǔ)改為每日限量發(fā)放后，搶券越來越難。“現(xiàn)在一天下來，用國補(bǔ)券成交的訂單最多也就兩三筆。”
市民小林每天9點(diǎn)25分都會準(zhǔn)時打開云閃付APP反復(fù)點(diǎn)擊刷新，目標(biāo)是一臺原價8000多元的筆記本電腦。“平臺上標(biāo)的國補(bǔ)后價格太誘人，沒券的話要多花1200多元，根本下不了手。”他坦言，筆記本電腦并非剛需，打算等11月1日集中發(fā)放補(bǔ)貼這天再試試，若搶不到券將繼續(xù)觀望。不過，對于近期要入手的電吹風(fēng)等小家電，雖然已經(jīng)停止補(bǔ)貼，他仍爽快下了單，“這類小家電本身價格不算貴，就算有補(bǔ)貼，差價也不大，疊加雙十一的活動優(yōu)惠，整體性價比還可以”。
近期裝修需要更換購置全屋家電的市民王小姐則對于即將到來的“1號發(fā)券日”表示期待。她告訴記者，如果沒有國補(bǔ)，自己可能要損失幾千元優(yōu)惠，目前已經(jīng)提前定好鬧鐘，動員全家并叫上朋友幫忙搶。“這次集中發(fā)放，且不限于9點(diǎn)半或許更容易搶到，如果還不行可能就得考慮直接下單，畢竟裝修工期不等人。”
商家：調(diào)整銷售策略 讓利補(bǔ)貼或提升服務(wù)
對于國補(bǔ)政策的收緊，不少商家表示今年下半年家電產(chǎn)品銷量下滑明顯。“最近銷售主要集中在周末，咨詢的人遠(yuǎn)比下單的人多。”一家廚具家電的銷售人員洪女士說，很多顧客來看好了商品也談好了價格，但因搶不到券而放棄購買。某手機(jī)品牌門店負(fù)責(zé)人也指出，門店銷量下滑在所難免，其中電腦類產(chǎn)品因補(bǔ)貼金額較高，受到的影響更為突出。
“往年此時正值家電消費(fèi)旺季，裝修收尾、返鄉(xiāng)置業(yè)、舊機(jī)換新等需求集中釋放。但如今國補(bǔ)券數(shù)量有限、搶券困難，多數(shù)顧客持‘搶到券再買’的觀望態(tài)度，導(dǎo)致消費(fèi)周期被拉長甚至中斷。”市區(qū)一家蘇寧易購負(fù)責(zé)人李先生表示，去年9月至12月在國補(bǔ)政策帶動下家電銷量相當(dāng)可觀，但也使得今年同期業(yè)績增長壓力激增，政策收緊進(jìn)一步加劇了這一壓力。
“補(bǔ)貼政策本身具有階段性，企業(yè)不應(yīng)形成依賴，而應(yīng)探索提升自身服務(wù)與營銷能力。”李先生介紹，蘇寧易購已推出“超級補(bǔ)”計劃，根據(jù)不同品類與產(chǎn)品提供10%、15%、20%梯度讓利；“真惠補(bǔ)”計劃聚焦剛需家電，推出多款爆品一口價。此外，還配套上線抖音團(tuán)購券、購物抵扣券、指定品類滿減券等多重優(yōu)惠。在服務(wù)層面，門店同步升級體驗(yàn)，為到店消費(fèi)者提供美食品鑒、洗碗機(jī)“3免服務(wù)”、免費(fèi)上門量房及1V1家電管家全程協(xié)助等專項(xiàng)權(quán)益和服務(wù)。
門店工作人員為客戶提供“代搶券”服務(wù)也成為常態(tài)。“一些熟客因?yàn)樯习嗝形覀儙兔Χc(diǎn)搶券，承諾搶到了就立即過來購買。”一家品牌空調(diào)銷售人員小吳說，她現(xiàn)在每天固定要幫3至5位熟客搶券，9點(diǎn)25分就得把所有賬號登錄好，嚴(yán)陣以待。部分門店還引導(dǎo)顧客申領(lǐng)其他城市的補(bǔ)貼券，在泉州同一體系的線下門店使用。
按照政策“每月1日發(fā)券、5個自然日內(nèi)有效”的機(jī)制，不少商家預(yù)判消費(fèi)者只要搶到券，消費(fèi)者會在幾天內(nèi)集中到店下單，可能形成短期消費(fèi)高峰。為此，各大門店提前備足商品庫存，并通過增派人手、調(diào)整排班來保障運(yùn)營。（泉州晚報社融媒體記者 張曉玲）
來源：泉州通客戶端
