在很多人的傳統(tǒng)觀念里，醫(yī)院除了急診提供24小時服務(wù)外，門診只在正常上班時間開診。其實(shí)，在泉州，午間門診、夜間門診、周末門診等延時門診并不罕見，多樣化的診療服務(wù)極大地滿足了市民的就醫(yī)需求。連日來，記者走訪了多家醫(yī)療單位，親身感受延時門診帶來的便利與溫暖。

午間門診方便學(xué)生就醫(yī)

醫(yī)院門診彈性開診，全力應(yīng)對季節(jié)性疾病。

按需彈性開診 應(yīng)對季節(jié)性疾病

昨日中午，泉州市兒童醫(yī)院兒科門診普內(nèi)科診室外，患兒和家長正耐心等待就診。“根據(jù)疾病季節(jié)性的特點(diǎn)，每年醫(yī)院都會根據(jù)就診情況，出臺應(yīng)對舉措，以滿足市民的就診需求。近幾個月，呼吸道感染的患兒較多，醫(yī)院就推出了午間門診。此前，還曾開設(shè)過夜間門診。”該院一名工作人員告訴記者，后續(xù)該院將根據(jù)患者就醫(yī)情況以及醫(yī)院工作實(shí)際情況，對延時門診服務(wù)時間進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。此外，該院所有門診均實(shí)行無假日門診，高峰期或高峰時段則臨時調(diào)配，增加門診診室開放量。

家長王女士說：“這樣的舉措很暖心，真正是為我們這些上班的家長考慮。有了午間門診，我們中午就能帶孩子來看病，不會耽誤下午的上班時間。”

除了公立醫(yī)院，中心市區(qū)的基層衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院全年無休或是開診至晚上的全科門診比比皆是。以豐澤區(qū)為例，東海街道衛(wèi)生服務(wù)中心提供24小時兒科門診服務(wù)，城東、東湖、泉秀、清源街道等衛(wèi)生服務(wù)中心則直接從早上8點(diǎn)一直持續(xù)開診至晚上8點(diǎn)。

“近段時間就診高峰時，一天的就診量就有四五百人。”泉秀街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說，此前，該中心周末門診僅安排一名全科醫(yī)生，為應(yīng)對此次季節(jié)性的呼吸道、腸道患者就診高峰，他們專門增加一名醫(yī)生看診，并同步調(diào)配影像、超聲、檢驗等醫(yī)技科室的人員，以保障市民的就診需求。

延長服務(wù)時間 滿足多樣化就診需求

“夜間門診太方便了，每天下班后就去醫(yī)院治療，不用專門請假，也不影響日常上班。”在泉州市正骨醫(yī)院推拿科夜間門診就診的林先生由衷感嘆道，因為落枕，他已多次在推拿科治療，其身邊不少因久坐腰痛或頸椎痛的朋友也紛紛選擇午間或夜間門診時段前來治療。記者走訪發(fā)現(xiàn)，不管是中午還是晚上，哪怕是陰雨天氣，該院與康復(fù)推拿有關(guān)的科室的患者常常爆滿。據(jù)悉，為滿足上班族、學(xué)生族看病需求，近年來，該院相繼推出包括推拿科、運(yùn)動醫(yī)學(xué)科、康復(fù)科、軟傷科等在內(nèi)的6個延時門診。

市民徐女士肩頸不舒服，她一開始選擇去三甲醫(yī)院就診，但經(jīng)常約不到號。在同事建議下，她便就近前往鯉城海濱街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館的夜間門診就診。幾次治療下來，她已被社區(qū)醫(yī)院“圈粉”。“理療前，我會提前跟醫(yī)生約好，隨治隨走。社區(qū)醫(yī)院里的其他診室診療水平也都不錯?，F(xiàn)在，如果不是大病，我和家人基本都會去社區(qū)醫(yī)院就診。”

除了常見的康復(fù)理療科室延長門診時間外，記者發(fā)現(xiàn)，有不少醫(yī)院開設(shè)了包括口腔、皮膚美容類的周末門診及午間、夜間門診。安溪縣中醫(yī)院就推出了“午間美膚，夜間美容”的服務(wù)，有需求的市民在工作間隙就能體驗相應(yīng)服務(wù)。

合理調(diào)配資源 確保服務(wù)質(zhì)量不打折

據(jù)了解，我市除了大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)有午間、夜間門診外，還有多家醫(yī)院推出了假日門診、周末門診。受益者除了上班族、學(xué)生族外，也包括不少“銀發(fā)族”。由于老年群體常見病慢性病就診需求量大，獨(dú)自出門就醫(yī)又多有不便，有了周末門診，子女即可陪同老人到醫(yī)院看病。

市民陳女士的母親患有糖尿病，需要長期服用慢病藥物，由于老人腿腳不便無法獨(dú)自前往醫(yī)院，只有等子女周末有時間才能陪老人就診。陳女士說：“現(xiàn)在很方便，不管是三甲醫(yī)院還是社區(qū)醫(yī)院，大多都設(shè)有周末門診，提前幾天預(yù)約就可以了。周末醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)與工作日是一模一樣的。”

記者走訪多家醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)，延時門診掛號、收費(fèi)、相關(guān)檢查都有一定保障，一些輔助科室，如醫(yī)學(xué)檢驗、心電超聲、藥房等，則與門診同時段延時，以保障患者正常就診。

延時門診看上去只是將門診時間延長幾個小時，背后則有眾多醫(yī)務(wù)工作者在辛苦付出。“基層醫(yī)療單位全科醫(yī)生的人數(shù)少，因此，每名醫(yī)生在做好夜間門診的同時，基本公共服務(wù)也不能落下，忙起來的時候常常顧不上休息，但大家毫無怨言，希望能給群眾帶來更好的健康服務(wù)。”東海街道衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任莊海天說。

泉州醫(yī)高專附屬人民醫(yī)院康復(fù)科一名醫(yī)生告訴記者，因為開設(shè)了夜間門診，科室采取醫(yī)生輪值機(jī)制。夜間門診時間一般會持續(xù)到晚上8點(diǎn)結(jié)束，如果就診人數(shù)較多，下班時間也會相對延后。參與值班的醫(yī)生均有半天的休息時間，此外，醫(yī)院方面也會適當(dāng)予以補(bǔ)貼。（泉州晚報融媒體記者 蘇凱芳 實(shí)習(xí)生 陳莉莉 汪成業(yè) 文/圖）