“一站式”綜合服務窗口啟用
可辦事項103項
泉州晚報8月6日訊 為進一步深化“放管服”改革，貫徹落實《福建公安派出所“一站式”綜合服務窗口建設試點指導意見》文件要求，打造“不找警種、不分區(qū)域、一次辦成”的“一站式”派出所服務模式，3日，安溪縣公安局鳳城派出所綜合服務大廳正式啟用。
“沒想到現(xiàn)在這么方便，家門口的派出所就可以補辦駕駛證了！”當天，家住鳳城鎮(zhèn)的陳先生來到鳳城派出所補辦駕駛證，民警核查相關材料后，不到9分鐘就為他辦好了業(yè)務。
作為全市首個“一站式”綜合服務窗口率先啟用單位，鳳城派出所綜合服務大廳設有咨詢導辦、填表取號、群眾等候、業(yè)務辦理、自助服務等五大功能區(qū)，激活了“一窗受理、一門辦理、一網通辦、一次辦結”的便民服務新模式，除傳統(tǒng)戶政業(yè)務外，還進駐了交警、出入境、治安等警種共計103項高頻辦理事項。
據悉，鳳城派出所“一站式”綜合服務大廳辦理窗口的業(yè)務范圍主要包括：8類68項戶政業(yè)務、9類12項交警業(yè)務、2類6項出入境業(yè)務、10類17項治安業(yè)務。
通過派出所綜合服務窗口建設，實現(xiàn)了“三大變化”：群眾體驗更優(yōu)，綜合業(yè)務窗口設在轄區(qū)派出所，將帶動公安政務服務向轄區(qū)企業(yè)及周邊群眾“家門口”延伸，滿足大家的多元化辦事需求，切實打通服務“最后一公里”；可辦事項更多，綜合服務窗口的啟用，在原有身份證、居住證等戶籍業(yè)務辦理的基礎上，依托“服務一體化平臺”，進駐了交警、出入境、治安等103項服務，為企業(yè)、群眾提供“進一門、辦多件事”“不分區(qū)域,一次辦成”的“一站式”服務；服務質效更好，“一站式”綜合服務窗口建設推動大廳環(huán)境標準化和業(yè)務化，促使窗口民警知識全面化和能力專業(yè)化，實現(xiàn)“一警多能”。
安溪縣公安局鳳城派出所“一站式”綜合服務大廳啟用后，極大方便了轄區(qū)群眾。 （來源：泉州晚報 記者 吳志明 通訊員 陳偉明 許烽南）
