自助驗(yàn)證閘機(jī)通道

具有刷臉、刷二維碼、刷證功能的電子客票設(shè)備

臺(tái)海網(wǎng)12月31日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道   坐動(dòng)車時(shí)，不少人會(huì)擔(dān)心：車票丟了怎么辦？昨天起，泉州火車站（俗稱“泉州動(dòng)車站”）啟動(dòng)電子客票，旅客擔(dān)心的窘?jīng)r可以避免了。據(jù)悉，為提高旅客購(gòu)票出行體驗(yàn)，南昌鐵路局分時(shí)段對(duì)所屬的高鐵車站推廣實(shí)施電子客票，旅客無(wú)需取票，刷證即可乘車。除了泉州站，泉州境內(nèi)的晉江站、惠安站也推行電子客票。

除了二代身份證外 居住證護(hù)照也能核驗(yàn)進(jìn)站

昨天上午，記者來(lái)到泉州火車站，在候車室5號(hào)檢票口處不少等候檢票上車的旅客拿著身份證和一張購(gòu)票信息單。楊阿姨說(shuō)，車票是女兒幫忙買的，她的身份證原件在老家，只好補(bǔ)辦張臨時(shí)身份證來(lái)坐車。擔(dān)心忘記座位、車廂等信息，她取了“購(gòu)票信息單”。

正在組織排隊(duì)旅客檢票進(jìn)站的工作人員說(shuō)，自助檢票通道原來(lái)可以對(duì)二代身份證和紙質(zhì)車票進(jìn)行核驗(yàn)，實(shí)行電子客票后，無(wú)法再對(duì)紙質(zhì)車票進(jìn)行核驗(yàn)，而只能對(duì)二代身份證進(jìn)行核驗(yàn)，之前就已經(jīng)取票的或者只有身份證復(fù)印件的旅客只能走人工檢驗(yàn)通道。

記者注意到，電子客票檢票通道有一臺(tái)像平板電腦的設(shè)備，設(shè)備有攝像頭、放證件區(qū)域、二維碼識(shí)讀區(qū)。目前，泉州火車站內(nèi)共安裝了9臺(tái)電子客票設(shè)備，該設(shè)備具有刷臉、刷二維碼、刷證件三個(gè)功能。除了二代身份證在電子客票設(shè)備上可刷外，外國(guó)友人、港澳臺(tái)同胞在大陸辦的居住證、港澳通行證、護(hù)照，通過(guò)這臺(tái)設(shè)備也能核驗(yàn)進(jìn)站。

電子票僅限“D”“G”列車

到香港仍需取紙質(zhì)票

泉州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，旅客不管是從網(wǎng)上、窗口或電話訂票，鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票，旅客直接憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證原件進(jìn)站乘車，減少了排隊(duì)取票環(huán)節(jié)，通行速度更快。

需要提醒的是，目前電子客票僅限“D”“G”字頭的列車，乘坐普速列車的旅客，仍需要取出紙質(zhì)車票乘車。旅客上車站、下車站均為實(shí)施電子客票的車站方可發(fā)售電子客票，香港沒有實(shí)施電子客票，這也意味著泉州市民坐動(dòng)車到香港西九龍還是要取紙質(zhì)車票。

和紙質(zhì)票不同，電子客票將原來(lái)紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車、報(bào)銷三個(gè)憑證功能分開，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車憑證無(wú)紙化、報(bào)銷憑證按需提供，進(jìn)一步提高了旅客出行體驗(yàn)。

驗(yàn)證閘機(jī)移至站內(nèi)

驗(yàn)證時(shí)間快了3秒

除了啟用電子客票外，泉州火車站原先位于二樓廣場(chǎng)的自助驗(yàn)證快速通道閘機(jī)已經(jīng)拆除，8臺(tái)機(jī)器已經(jīng)移到了候車室入口，靠近安檢通道。

“原先旅客要進(jìn)站乘車，需要排兩次隊(duì)，一次過(guò)閘機(jī)核驗(yàn)，一次安檢?，F(xiàn)在只需要排一次，過(guò)了進(jìn)站核驗(yàn)閘機(jī)就能直接安檢了。”泉州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，上周六，他們將機(jī)器移到了候車室入口處，縮短了旅客的進(jìn)站時(shí)間。同時(shí)，他們還對(duì)8臺(tái)核驗(yàn)閘機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，平均每位旅客通過(guò)自助驗(yàn)證快速通道的時(shí)間由4.8秒縮短為1.8秒左右。

如此一來(lái)，旅客驗(yàn)證完可以直接安檢，減少了排隊(duì)時(shí)間。

■相關(guān)提醒

乘車信息從哪看

在鐵路12306賬戶訂單內(nèi)查詢，也可以通過(guò)手機(jī)短信、微信或郵件等方式獲取電子客票的車次、席位、乘車時(shí)間等信息?；蛘哌x擇通過(guò)網(wǎng)站自行下載或打印購(gòu)票信息單，也可在車站售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)打印。購(gòu)票信息單不作為車票進(jìn)站乘車。

報(bào)銷憑證僅限打印一次

實(shí)行電子客票后，需要報(bào)銷的旅客，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動(dòng)售取票機(jī)）打印電子客票報(bào)銷憑證，超過(guò)30日的，則要通過(guò)鐵路12306客服辦理。報(bào)銷憑證與車票不同，票面無(wú)車廂席位信息，且注有“僅供報(bào)銷使用”字樣，不作為乘車憑證，報(bào)銷憑證只能打印一次。因此提醒旅客下車后再取報(bào)銷憑證。

兒童、學(xué)生如何購(gòu)票乘車

兒童旅客的購(gòu)票方式?jīng)]有變化。符合購(gòu)買學(xué)生票條件的旅客，每學(xué)年須在購(gòu)票前到車站指定窗口或自動(dòng)售票機(jī)辦理一次本人身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)綁定手續(xù)。未辦理核驗(yàn)手續(xù)的學(xué)生，可在12306網(wǎng)站購(gòu)買一次學(xué)生票（含接續(xù)票），但乘車前必須持身份證件和學(xué)生優(yōu)惠卡到車站辦理核驗(yàn)手續(xù)。

符合購(gòu)買殘疾軍人票條件的旅客，在購(gòu)票前須到車站指定窗口或自動(dòng)售票機(jī)辦理一次本人身份證件與優(yōu)惠證件核驗(yàn)綁定手續(xù)，后續(xù)購(gòu)票成功后可直接憑購(gòu)票身份證件進(jìn)站乘車。(記者 陳小芬 文圖)