臺海網12月5日訊 據(jù)福建日報報道　 “太方便了！我只跑了一趟就完成了駕照換領，多虧了高層次人才服務專窗。”日前，來自臺灣的安溪高層次人才張智鴻從工作人員手中接過新?lián)Q的機動車駕照后，豎起了大拇指。

原來，張智鴻在臺灣的駕照到期，必須換證。得知安溪新設立高層次服務人才專窗，他就去試試看。沒想到，工作人員全程代辦，很快辦好。

今年9月，安溪在縣行政服務中心開設人才服務專窗，通過整合全縣人才工作的服務功能和服務資源，集中辦理分散在組織、編辦、教育、公安等各個部門的30多項人才服務事項，達到“一口對外，一站辦結”的目標。同時，開發(fā)“智匯安溪”APP，開通高層次人才服務專線，在線審批涉高層次人才服務事項，在線即時收集他們的需求訴求。

據(jù)介紹，“一站式”服務專窗采取“一窗接件、專員辦理、集中反饋、統(tǒng)一建檔”新模式，以“專窗、專網、專線、專員”服務，使高層次人才辦事“不見面”或者只需“跑一趟”。安溪縣委組織部副部長王文龍形象地將專窗的服務概括為三個“Dai”辦：“待辦”，專窗為人才提供各類專屬服務，人才在休息室等待，由服務專員辦結；“代辦”，業(yè)務需其他部門審批且無需人才到場辦理的，人才只需提供相關材料，專窗服務專員代為辦理；“帶辦”，業(yè)務需要人才本人到場辦理，專窗服務專員全程帶領人才到各相關單位優(yōu)先辦理。

看病到哪家醫(yī)院，小孩選擇哪個學校……從專窗開辦至今，服務專員張杰培一直工作在服務高層次人才的第一線，很多人才有事情第一時間想到的就是他。他告訴記者，專窗設立以來，累計審核高層次人才申報信息871人次，發(fā)放人才證件256本、交通一卡通95張；獲評省ABC類人才2人、省引進臺灣高層次人才4人，正在申報的有4人；分別幫助金融系統(tǒng)、衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)梳理高層次人才認定標準27條、41條；接待現(xiàn)場來訪人才386人、咨詢電話415個。

貼心、用心的服務，讓安溪成為“拴心留人”沃土。近幾年來，安溪縣引進各類高層次人才和行業(yè)領軍人才308人、創(chuàng)新團隊16個，為當?shù)亟洕鐣乱惠啺l(fā)展提供強大智力支撐。“引人才就像相親，不僅要一見鐘情，還要天長地久。”安溪縣委組織部長陳友愛表示，要當好人才的“后勤部長”，進一步梳理高層次人才所需的各項服務，整合更多資源加入服務專窗，形成上下貫通、系統(tǒng)聯(lián)動、部門協(xié)作的人才工作格局，讓高層次人才“多跑網路、少跑馬路”。(記者 何金 通訊員 吳清遠 林清鍛）