辦理出入境證件“只跑一次”制度實(shí)施一年

　　臺(tái)海網(wǎng)5月4日訊 據(jù)晉江新聞網(wǎng)報(bào)道   去年5月1日起，按照國(guó)家移民管理局統(tǒng)一部署，晉江全面實(shí)行辦理出入境證件“只跑一次”制度，確保申請(qǐng)人一次即可完成申辦護(hù)照等出入境證件的全部手續(xù)。據(jù)悉，一年來(lái)，晉江共辦理中國(guó)公民因私出入境證件、簽注33萬(wàn)余件，群眾滿意率達(dá)到99%以上。

　　晉江出入境管理大隊(duì)積極踐行“三即十快”警務(wù)新機(jī)制，從解決人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，提出非高峰期排號(hào)等候盡量不超過(guò)30分鐘的新要求(即申請(qǐng)人從自助取號(hào)、等候受理至受理結(jié)束整個(gè)過(guò)程盡量不超過(guò)30分鐘)，要求民警按時(shí)按質(zhì)提高服務(wù)效率，大大縮短了申請(qǐng)人排隊(duì)等候的時(shí)間。

　　晉江出入境管理大隊(duì)采用自助填表機(jī)、自助照相機(jī)、自助簽注機(jī)及自助發(fā)證機(jī)等自助設(shè)備，將原來(lái)需15分鐘左右的辦事流程，縮短至5分鐘，大大提升了窗口自助化水平。目前，全市共有自助辦理服務(wù)區(qū)5個(gè)，累計(jì)一年有13萬(wàn)多人次通過(guò)自助辦理設(shè)備辦理證件。

　　據(jù)悉，多年來(lái)，晉江出入境窗口推行周六及節(jié)假日期間不休息、高峰期延時(shí)辦證等服務(wù)舉措，每年為辦證群眾提供延時(shí)服務(wù)累計(jì)60多天，受理申請(qǐng)2萬(wàn)多人次，發(fā)放證件8000多人次，回復(fù)咨詢5000多人次，為群眾提供急事急辦1000多人次，解決了群眾的燃眉之急。同時(shí)，晉江出入境管理大隊(duì)還積極開(kāi)辟“綠色通道”，為緊急出國(guó)出境參加會(huì)議、談判、簽訂合同及出國(guó)留學(xué)報(bào)到時(shí)間臨近、行前證件遺失損毀等情況的人員提供加急辦證服務(wù)，共加急辦理3000多本證件。此外，通過(guò)全面提供免費(fèi)照相、免費(fèi)復(fù)印及郵寄證件等服務(wù)措施，每年為全市申請(qǐng)人節(jié)約辦證成本200萬(wàn)元以上。

　　一年來(lái)，晉江出入境管理大隊(duì)采取增設(shè)應(yīng)急窗口，優(yōu)化辦證流程、 “瘦身”申請(qǐng)材料、推廣網(wǎng)上預(yù)約、延伸綠色通道、增加自助設(shè)備等舉措，不斷提升服務(wù)管理水平，切實(shí)推動(dòng)“放管服”改革向縱深發(fā)展，增加群眾的獲得感和幸福感。

　　(記者_(dá)胡志法 通訊員_吳美月)