在泉州動(dòng)車站，青年志愿者引導(dǎo)乘客使用自助購(gòu)票機(jī)。
臺(tái)海網(wǎng)2月27日訊 據(jù)泉州晚報(bào)報(bào)道，“我這樣看一眼就能進(jìn)站了？”“是的，叔叔。這是最新的人臉識(shí)別系統(tǒng)，您請(qǐng)進(jìn)站吧。”正值春運(yùn)期間，有這樣一群人，他們身穿紅色馬甲，每天早早地來(lái)到泉州動(dòng)車站，披著印有“服務(wù)春運(yùn)暖冬行動(dòng)”綬帶，用溫馨的笑容服務(wù)了1223名務(wù)工人員。
來(lái)自重慶達(dá)州的務(wù)工人員劉先生至今仍然印象深刻：“年年都乘坐務(wù)工返鄉(xiāng)專列回家，如今還能享受到這么多志愿者們用心的服務(wù)，來(lái)回路途真是越來(lái)越方便、快捷。”
為響應(yīng)團(tuán)中央2019年“暖冬行動(dòng)”的號(hào)召，提高春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮志愿者團(tuán)體力量，今年春節(jié)前夕，團(tuán)市委、市青協(xié)面向社會(huì)招募以在校學(xué)生為主體的青年志愿者，動(dòng)員全市各級(jí)團(tuán)組織在“志愿匯”APP上發(fā)布招募春運(yùn)志愿者的相關(guān)信息，吸引了一大批社會(huì)熱心人士和返鄉(xiāng)大學(xué)生的參與。
團(tuán)市委、市青協(xié)對(duì)報(bào)名參加的志愿者從溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和志愿服務(wù)精神等方面進(jìn)行面試，還與漳州車務(wù)段團(tuán)委、醫(yī)院充分做好溝通，提前對(duì)志愿者進(jìn)行以客運(yùn)業(yè)務(wù)、人身安全、規(guī)章紀(jì)律、應(yīng)急知識(shí)、急救技能的培訓(xùn)。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決志愿者生活和間休問題，為志愿者提供就餐便利。截至目前，全市共有5000多人次的青年志愿者在鐵路、客運(yùn)、民航樞紐參與到服務(wù)春運(yùn)暖冬行動(dòng)中。僅在泉州動(dòng)車站，目前就有來(lái)自多所院校的200多名青年大學(xué)生參與到服務(wù)鐵路春運(yùn)的志愿服務(wù)中。
