行政審批改革再創(chuàng)新,市行政服務(wù)中心推出辦事指南二維碼——
手機(jī)“掃一掃” 辦事“碼”上跑
臺(tái)海網(wǎng)7月8日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道 便民利民是我市行政審批改革的一大目標(biāo)。記者從泉州市行政服務(wù)中心了解到,近期,該中心將進(jìn)駐的審批事項(xiàng)辦事指南制作成二維碼擺放在辦事窗口,群眾只需掃一掃二維碼,即可快速查詢?cè)擁?xiàng)業(yè)務(wù)的“基本信息”“申請(qǐng)條件”“申請(qǐng)方式”“辦理結(jié)果領(lǐng)取方式”“所需材料”“辦理流程”“法律依據(jù)”等方面內(nèi)容,進(jìn)一步方便群眾企業(yè)辦事。 □記者 殷斯麒
設(shè)二維碼指南 數(shù)字化變革提升效率
記者在市行政服務(wù)中心辦事大廳看到,每個(gè)辦事窗口前,都擺放著一張印有二維碼的宣傳材料。在教育局辦事窗口,只需用手機(jī)掃一掃窗口擺放的辦事指南二維碼,立即顯示出辦理教師資格認(rèn)定所需要的材料及申請(qǐng)的條件,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)。
一改以往的紙質(zhì)辦事指南,市行政服務(wù)中心將近2000個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)逐一分類后,生成二維碼,制作成“掃碼查辦事指南”宣傳材料,整齊地?cái)[放在入駐中心的46個(gè)部門辦事窗口前。市民群眾在辦事時(shí),指尖一點(diǎn),即可快速查詢?cè)擁?xiàng)業(yè)務(wù)的“基本信息”“申請(qǐng)條件”“申請(qǐng)方式”等內(nèi)容。這種超級(jí)“濃縮”的二維碼版辦事指南還可保存、分享給親朋好友,大大方便群眾辦事。 “我們最擔(dān)心不知道要提供什么材料,經(jīng)常來來回回跑很多趟。通過這種掃描二維碼方式,可以詳細(xì)了解需要提供什么材料,一次性備齊就可以了,很便民。”市民王先生表示。
內(nèi)容自動(dòng)更新 無紙化辦公節(jié)約資源
除了可獲取精準(zhǔn)的辦事信息外,二維碼版辦事指南還可自動(dòng)更新調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容,確保辦事群眾“掃”到的信息不滯后,彌補(bǔ)了紙質(zhì)版更新難、重復(fù)印刷等不足。
“部門一旦進(jìn)行政策更改,我們可以進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。以往我們?yōu)榱朔奖闳罕姡磕暌∷⒔偃f份紙質(zhì)辦事指南。如果部門政策更改的話,就需要重新印刷,這樣會(huì)導(dǎo)致大量的紙張浪費(fèi)和時(shí)間浪費(fèi)。”市行政服務(wù)中心工作人員表示,今后遇到業(yè)務(wù)內(nèi)容調(diào)整,無需調(diào)整二維碼,只要調(diào)整其所映射的內(nèi)容即可,保證辦事群眾“掃”到的辦事指南不滯后,在節(jié)約用紙的同時(shí),推進(jìn)窗口服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升。
如今,我市“放管服”改革不斷深化,上至行政服務(wù)中心,下至社區(qū)服務(wù)中心,各級(jí)窗口單位的辦事流程越來越簡(jiǎn)便,承諾的“最多跑一次”事項(xiàng)在實(shí)際執(zhí)行中成功率也大幅攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年截至5月底,市行政服務(wù)中心共收件近2萬件,日均辦結(jié)約185件,承諾件提前辦結(jié)率97.5%。這一惠及民生的改革,“改”出了政府服務(wù)百姓的新速度,也“改”出了群眾的獲得感。
