謊稱維權(quán)可退款 多名市民掉陷阱

市反詐騙中心提醒：拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬，不要在陌生鏈接中付款

        臺海網(wǎng)3月23日訊 據(jù)泉州晚報報道，昨日，泉州市反詐騙中心透露，以“3·15維權(quán)”、退款等名義的電信詐騙案件近期高發(fā)，提醒廣大市民注意。

“由于您在網(wǎng)上購買的商品被檢驗出質(zhì)量不合格，平臺要維護顧客的權(quán)益，請您辦理退款。”3月11日，一名自稱“電商平臺客服”的人打電話給惠安的陳女士。此前，陳女士在一網(wǎng)購平臺購買了一些嬰兒用品。這名“客服”稱，由于之前陳女士在網(wǎng)上購買的商品被檢驗出不合格，“3·15”快到了要維護顧客的權(quán)益，準備退款給陳女士。因?qū)Ψ侥苷f出自己的姓名和所購買的商品，陳女士也沒多想便相信了對方。隨后，對方以陳女士支付寶賬號的芝麻信用分不夠為由，聲稱無法直接轉(zhuǎn)賬給陳女士，要求陳女士先從螞蟻借唄提現(xiàn)5萬元到銀行卡上，再轉(zhuǎn)到對方賬戶上。之后，對方會把5萬元連同貨款一起退給陳女士。就這樣，陳女士在“平臺客服”一步步的誘導下，將錢打到了對方賬戶上。錢一轉(zhuǎn)出去，“平臺客服”便聯(lián)系不上了，至此，陳女士才意識到被騙，急忙報警。

近段時間，被“3·15維權(quán)”“退款”騙局所騙的案件屢屢發(fā)生。

3月9日，市民林女士接到一陌生電話自稱“淘寶商戶”，說她在淘寶上購買的衣服有質(zhì)量問題，要收回并退錢，不過，林女士要先提升芝麻信用額度才能退款。林女士按照對方提示操作，先后5次向?qū)Ψ轿⑿呸D(zhuǎn)賬6萬元，最后，林女士發(fā)現(xiàn)被騙了。

幾乎同一時間，家住南安霞美的李女士接到自稱“電商維權(quán)客服”電話稱，李女士在網(wǎng)購平臺購買的衣物含有致癌物質(zhì)，平臺倒查后發(fā)現(xiàn)，要求商家退款并賠償。李女士添加“維權(quán)客服”微信后，對方稱可以進行退款，發(fā)送了幾個二維碼給李女士。按照對方的說法進行操作，李女士多次向?qū)Ψ教峁┑亩S碼進行付款，共被騙走2.7萬元。

3月6日，中心市區(qū)的朱女士報警稱，5日中午，她在家中接到一名自稱是“維權(quán)客服”的電話，說她網(wǎng)購的電器存在重大安全隱患，很可能爆炸、漏電，現(xiàn)在“3·15”到了，他們發(fā)現(xiàn)后責令網(wǎng)店通過支付寶“網(wǎng)商銀行”退款給消費者。朱女士添加了“維權(quán)客服”微信，按照其所說的操作，在支付寶“網(wǎng)商銀行”進行貸款，通過微信掃描二維碼，被騙子轉(zhuǎn)走7筆共6萬多元。

泉州市反詐騙中心民警介紹，時下許多市民經(jīng)常網(wǎng)上購物消費，詐騙分子也針對這一現(xiàn)象更新騙術(shù)，冒充購物網(wǎng)站客服以“退款”為由（近期多以“維權(quán)”為由），向網(wǎng)購市民實施電信網(wǎng)絡詐騙。去年下半年以來，這類案件發(fā)生數(shù)百起，群眾損失超過300多萬元。

詐騙嫌疑人一般先通過各種手段獲取受害人信息及訂單詳情，通過打電話或短信方式以快遞丟失、貨物殘缺、系統(tǒng)升級等理由，近期則以商品存在安全隱患、質(zhì)量問題會致病等由頭，表示要向顧客退款。而后，一步步引導受害人進入釣魚網(wǎng)站，誘騙受害人輸入銀行卡號、密碼、驗證碼等信息，將受害人銀行卡內(nèi)現(xiàn)金轉(zhuǎn)走，或直接發(fā)送支付寶、微信二維碼、借款平臺給被害人，讓被害人輸入支付密碼等方式實施詐騙。

泉州市反詐騙中心提醒：拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款，不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款；收到退款信息時請仔細辨認，購物網(wǎng)站的退款不會讓你輸入銀行卡、密碼等信息；任何一個驗證碼都有可能和您的款項相關，請勿隨意告知他人；任何涉及款項、個人信息的相關操作，請第一時間聯(lián)系購物網(wǎng)站官方客服或撥打110核實確認。

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