（黃暉 繪）
臺海網3月16日訊 據(jù)泉州晚報報道，愛美之心人皆有之，可如今美容美發(fā)店良莠不齊，不少人花錢反而遭了罪。到美容院做“美瞳線”項目，結果藥水入眼，導致視力下降；到理發(fā)店做接發(fā)，做完后頭發(fā)一直掉……據(jù)泉州市工商局12315指揮中心統(tǒng)計，從去年到今年3月11日，該中心共受理美容、美發(fā)、洗浴投訴368件，投訴問題包括質量問題、辦卡消費、強制消費等。
做條“美瞳線” 燒傷眼角膜
去年12月21日，市民李女士通過微信了解到石獅九二路步行街泉美豪苑有一家叫碧蓉蓉養(yǎng)身館的店在做“美瞳線”項目，“美瞳線”是一種文眼線的手段。沒有考察對方是否有相關資質，李女士就去了。沒想到美容過程中，藥水進入眼睛，導致她的眼角膜燒傷，視力下降。她要求商家賠償醫(yī)療費和一個禮拜的誤工費，但遭到拒絕。
接到求助后，今年1月4日，在工商工作人員的調解下，商家同意賠償李女士800元醫(yī)療費和600元誤工費。
今年1月3日，市民冉女士到晉江陳埭鎮(zhèn)江頭村星星美妝美容店，花2700元做了韓式霧眉項目，結果做完后對著鏡子一看，眉毛竟然一高一低。由于商家之前承諾，如果效果不好可以全額退款。她當場要求退款，但遭到拒絕。隨后冉女士撥打12315投訴，經過工商調解，商家最終同意全額退款。
市工商局12315指揮中心提醒，如今微整形成了美容糾紛的高發(fā)領域。根據(jù)相關規(guī)定，深入到真皮以下部位的美容應屬于醫(yī)療美容的范疇。文眉、文眼線、文唇線均屬于醫(yī)療美容范疇，一般的美容美發(fā)店并無相關資質。消費者一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構，核實相關從業(yè)人員資質，簽訂服務合同。
