“民警上門辦證、送證,既方便員工,也為企業(yè)解決了后顧之憂。”近日,接過民警送上門的居住證,莆田市華林經(jīng)濟開發(fā)區(qū)力奴鞋業(yè)負責人林先生豎起了大拇指,為民警點贊。
據(jù)介紹,華林經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),園區(qū)內(nèi)聚集了400余家企業(yè),有外來人口2萬余人。
面對企業(yè)員工的辦證需求,華亭派出所華林園區(qū)警務(wù)網(wǎng)格站推行“委托式”管理服務(wù),由社區(qū)民警、網(wǎng)格員與企業(yè)管理員“一對一”對接,了解企業(yè)需求,并開展流動窗口服務(wù),為企業(yè)員工開展流口登記、居住證辦理等高頻服務(wù)項目。
警務(wù)前移一步,惠企主動一分。莆田市公安機關(guān)整合警務(wù)資源,在全市打造13個“小而全”“小而精”的園區(qū)警務(wù)站,推動警務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展同頻共振。
今年3月22日,仙游臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園經(jīng)偵警務(wù)聯(lián)絡(luò)站正式揭牌啟用。仙游臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園是我省6個國家級臺創(chuàng)園之一,入園臺資企業(yè)和個體工商戶87家。聯(lián)絡(luò)站將公安機關(guān)經(jīng)偵部門護企安商的工作平臺拓展至園區(qū)末端,進一步提升保護臺商臺企合法經(jīng)營權(quán)益和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的精準度。目前,該站已為臺胞臺企服務(wù)20多場次,協(xié)調(diào)解決問題30多個。
近年來,科技的強力支撐不斷擦亮公安部門便民利企的底色。
日前,臺胞王女士來到湄洲派出所“一站式”綜合服務(wù)窗口設(shè)立的臺胞臺商專窗,順利辦理了臺灣居民來往大陸通行證期滿換證業(yè)務(wù)。
這是莆田公安機關(guān)探索智慧警務(wù)新模式的一個縮影。
圍繞“高效辦成一件事”目標,莆田市公安機關(guān)通過深化“全域通辦”改革,實現(xiàn)公安出入境、交警、戶政的高頻事項“全國通辦”,82項戶政業(yè)務(wù)可在全市55個公安派出所服務(wù)窗口無差別辦理,企業(yè)群眾可以多點選擇、就近辦理。42個派出所實現(xiàn)戶政、交警、出入境、治安、海防等5個警種119個事項“一窗受理”,做到“只進一扇門,能辦多件事”。
此外,莆田警方在全省首創(chuàng)開發(fā)公安政務(wù)服務(wù)“云表單”智能填表功能,將多表融合共性內(nèi)容優(yōu)化為一表集成,通過掃微信二維碼代替手寫填表,企業(yè)群眾辦事效率提高70%。
今年初,莆田在全省率先實現(xiàn)無犯罪記錄證明“全程網(wǎng)辦”。4月份,又開通微信端申辦接口,全程實現(xiàn)指尖辦理。目前,已有近2萬名企業(yè)員工和群眾在線上辦理無犯罪記錄證明,占總量的54%。(來源:福建日報 記者 陳盛鐘 何金 通訊員 孫衛(wèi)鋒)
