臺海網(wǎng)5月31日訊 據(jù)福建日報(bào)報(bào)道,5月24日上午,一位網(wǎng)名為“甜甜”的荔城區(qū)新度鎮(zhèn)溝口村村民在溝口村家庭醫(yī)生服務(wù)群里上傳了一張兒童的手部特寫照片,并向自己的簽約家庭醫(yī)生詢問“孩子長痱子應(yīng)該如何護(hù)理”。“甜甜”的簽約家庭醫(yī)生、溝口村衛(wèi)生所醫(yī)生林永新很快就在群里做出回應(yīng),不僅針對問題給出了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并且耐心細(xì)致地分享了相關(guān)的健康護(hù)理常識。
如今,這種普通群眾與家庭醫(yī)生零距離互動,真正實(shí)現(xiàn)“家門口看病”的現(xiàn)象在荔城區(qū)越來越常見。“有了家庭醫(yī)生隨時(shí)隨地的指導(dǎo),心里踏實(shí)多了。”這是群眾的普遍心聲。
家庭醫(yī)生“微”服務(wù)是荔城區(qū)新度衛(wèi)生院為滿足農(nóng)村群眾就近就醫(yī)需求推出的一個(gè)舉措。“轄區(qū)內(nèi)群眾用微信就可以和簽約的專屬家庭醫(yī)生聯(lián)系,享受健康診療和公共衛(wèi)生服務(wù)。通過服務(wù),我們實(shí)現(xiàn)讓醫(yī)生走進(jìn)家庭,讓家庭擁有醫(yī)生,零距離接觸,零距離服務(wù)。”新度衛(wèi)生院副院長陳建說。
溝口村是陳建與他的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)的對口包片村,目前已簽約家庭醫(yī)生服務(wù)500多戶。“今年年初,我們在溝口村試行家庭醫(yī)生‘微’服務(wù)。起初入群的還只有十幾戶。對于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和家庭醫(yī)生‘微’服務(wù),不光是群眾,我們也一直走在探索與完善的路上。”陳建認(rèn)為,只有讓群眾真正從中獲得實(shí)惠和便利,才能與群眾建立更緊密的聯(lián)系與互動,讓群眾真正有歸屬感和獲得感。
針對群眾的健康咨詢及時(shí)進(jìn)行線上診療,根據(jù)服務(wù)對象的身體健康狀況有針對性地進(jìn)行健康指導(dǎo),日常分享健康生活小常識……由于細(xì)致入微的零距離服務(wù),溝口村家庭醫(yī)生服務(wù)群漸漸成為溝口村的“網(wǎng)紅”,在群眾的口口相傳之下,目前已吸引140多戶簽約服務(wù)家庭入群。
有了溝口村家庭醫(yī)生“微”服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),新度鎮(zhèn)的龍頭村也緊隨其后,正在推動家庭醫(yī)生服務(wù)微信群“走”入千家萬戶。但陳建的目標(biāo)還遠(yuǎn)不僅于此。
“目前,全院組建了19個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),初步形成以群眾為對象,全科醫(yī)生、全科護(hù)士、健康管理員、健康訪視員的‘雙醫(yī)兩員’為主體服務(wù)模式,在全鎮(zhèn)簽約1.4萬多戶,服務(wù)群眾3.4萬人。”陳建說,下一步,新度衛(wèi)生院將在新度鎮(zhèn)全面推行家庭醫(yī)生“微”服務(wù),搭建醫(yī)患雙方交流平臺,更好地促進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)履約工作,打通服務(wù)群眾健康“最后一公里”。
