臺(tái)海網(wǎng)5月10日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道,“以前覺得辦護(hù)照是件很遙遠(yuǎn)的事情,這回決定趁年假去泰國玩,于是跑了趟辦證大廳,沒想到,前后就花了十多分鐘就搞定了護(hù)照辦理。”家住仙游縣游洋鎮(zhèn)的林新穎對(duì)記者說。
今年1—4月,仙游縣共受理公民出國(境)申請(qǐng)37247人次,其中護(hù)照14299人次。數(shù)字井噴的背后,是人民群眾對(duì)便利快捷辦理證照提出的更高要求。
5月1日,仙游縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門與全國同步啟動(dòng)“只跑一次”規(guī)章制度。將原來辦理證照需要的制證照片采集、指紋采集、申請(qǐng)材料提交、面見核查、證件繳費(fèi)等分散于不同時(shí)間段、不同場所的各個(gè)環(huán)節(jié),集中在同一時(shí)間、同一場所辦理。接待大廳還特別制作了辦事指南、一次性告知等宣傳資料,所有職工掛牌上崗,明晰工作職責(zé),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
人性化服務(wù),還應(yīng)堅(jiān)持特事特辦,急事急辦。針對(duì)群眾存在的特殊情況,仙游縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門推出加急辦證“綠色通道”,同時(shí)增加緊急辦證事項(xiàng),在原有的處理境外突發(fā)事件等4種加急辦證情形的基礎(chǔ)上,增加因緊急出國出境參加會(huì)議、談判、簽訂合同、留學(xué)報(bào)到日期臨近以及行前證件遺失損毀等5種情形。
為方便群眾辦證,仙游還推行導(dǎo)辦員制度。由導(dǎo)辦員接受群眾的咨詢、并全程引導(dǎo)其辦理相關(guān)業(yè)務(wù),既杜絕了辦證中介人員又方便了申請(qǐng)人。“我填表有不明白的地方,她都耐心解釋,并告知我下一步該怎么做,真的很貼心。”市民陳鳳英女士說。
去年9月,仙游縣公安局出入境管理窗口自助填表機(jī)和簽注卡式自助一體機(jī)正式投入使用。申請(qǐng)人只需把自己的二代身份證放在設(shè)備的讀卡區(qū)上,點(diǎn)擊辦理證件種類,機(jī)器就自動(dòng)生成表格并打印,大大提高效率。
值得一提的是,仙游推出的“一人申辦多本證件同步寄送”服務(wù)深受偏遠(yuǎn)地區(qū)市民的喜歡,這讓他們避免了舟車勞頓的辛苦,真正“只跑一次”:同一申請(qǐng)人申辦護(hù)照等出入境證件時(shí),投遞地址、收件人、制證單位均相同的三本以下出入境證件,可按一件特快專遞郵件處理,只收取一件特快專遞服務(wù)費(fèi)用。
“不斷地改革創(chuàng)新之后,辦證手續(xù)更簡、惠及人群更廣,極大提升了公安出入境窗口服務(wù)質(zhì)量,更好地便民利民。”仙游縣縣公安局出入境大隊(duì)大隊(duì)長林志勇說。
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原文標(biāo)題:仙游:出入境辦證“只跑一次”

