臺(tái)海網(wǎng)8月2日訊 據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道，“在餐廳吃飯，突然飛來一片用過的尿片，直接砸在桌子上。”前天中午，市民范女士在莆田正榮財(cái)富中心藍(lán)海一家自助餐廳吃飯時(shí)遇到了這樣的事。

餐廳查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，是范女士隔壁桌的一個(gè)小男孩躲在角落里扔的尿片。確定是熊孩子所為之后，該名男孩已和家長離開了餐廳。范女士認(rèn)為餐廳應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，最終餐廳向范女士道歉并免單。財(cái)富中心藍(lán)海一家自助餐廳：食客吃著自助餐 突然天降臟尿片

▲事發(fā)自助餐廳

尿片包著排泄物 飯店道歉免單

范女士告訴記者，7 月31 日下午1 點(diǎn)半左右，她和家人一起在正榮財(cái)富中心藍(lán)海一家自助餐廳吃飯。突然，一片紙尿片從天而降，掉在飯桌上，尿片還是用過的，里面包著排泄物，一家人都呆了。“還好尿片不是直接砸在火鍋里，不然人都被燙傷了。”范女士說，當(dāng)天用餐的家人中還包括2 名小孩。

范女士認(rèn)為，她在餐廳消費(fèi)，餐廳需保證顧客安全用餐，餐廳應(yīng)該為天“降”尿片這種事情負(fù)責(zé)。“餐廳說不是員工造成的，不是他們的問題。”范女士說，隨后餐廳工作人員去查監(jiān)控，過了近半小時(shí)才確定是她隔壁桌的一個(gè)小朋友跑到角落里去扔的。只是此時(shí)這名小孩已經(jīng)和家人離開餐廳了，其間小孩的家長也沒去向范女士賠禮道歉。

據(jù)范女士介紹，餐廳一開始建議她通過商場找到扔尿片小孩的家長協(xié)商賠償，但她覺得自己是在餐廳消費(fèi)，出了問題餐廳應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)天下午3 點(diǎn)左右，餐廳才向范女士道了歉，并免了范女士當(dāng)天的餐費(fèi)200 余元。

律師：可找孩子家長索賠

昨日中午，記者來到正榮財(cái)富中心的藍(lán)海一家自助餐廳。餐廳的主管表示，此事確實(shí)發(fā)生在其餐館，不過只是顧客就餐遇到的一個(gè)小問題，餐廳已和顧客協(xié)商解決了。該主管表示，餐廳前日的監(jiān)控視頻顯示，尿片是一個(gè)五六歲的小男孩扔的，尿片掉在范女士的桌上，隨后掉到了地上，并未碰到顧客身上。當(dāng)天餐廳的工作人員查看完監(jiān)控后，小男孩已和家人離開餐廳，至于尿片怎么來的，餐廳并不清楚。

正榮財(cái)富中心商場方面的工作人員稱，事發(fā)餐廳是一家自助餐廳，餐廳工作人員的重心主要放在后廚和用餐區(qū)，所以當(dāng)時(shí)并沒關(guān)注到孩子的調(diào)皮行為。至于紙尿布，肯定不是餐廳內(nèi)的。

福建凌龍律師事務(wù)所范律師：顧客當(dāng)時(shí)雖在餐廳用餐，該起事件并非餐廳的服務(wù)或者產(chǎn)品處理問題。餐廳有承擔(dān)安保的義務(wù)，顧客在吃飯時(shí)如果受到人身傷害，餐廳應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。而此事屬于熊孩子惡作劇，餐廳無法提前預(yù)見從而采取防范措施。小孩子屬于無民事行為能力人，范女士可以找熊孩子的家長協(xié)商，要求道歉和適當(dāng)索賠。