“把心貼近人民。”

習(xí)近平同志這么說也是這樣做的。

時(shí)間回溯到20世紀(jì)80年代末。彼時(shí)的閩東，山高路遠(yuǎn)、交通不便，群眾有事上門找政府，跋山涉水、耗時(shí)耗力。有感于此，時(shí)任寧德地委書記的習(xí)近平提出每個(gè)縣確定一個(gè)信訪接待日，接待日要提前一個(gè)星期貼出公告，清清楚楚地告訴老百姓。

四張小桌拼成一張長方形大桌，兩側(cè)各擺著幾把椅子，在霞浦縣委黨校的第一接訪室里，至今還保留著當(dāng)年的陳設(shè)。1988年12月20日，習(xí)近平就是在這里首次舉辦“地縣領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日”活動(dòng)，拉開信訪接待下基層的序幕。

寧德霞浦縣委黨校第一接訪室。圖源：學(xué)習(xí)小組

中年婦女舒穗英向習(xí)近平訴說難處：幾年前，縣對臺(tái)部在她家附近的河道上建房，河道砌小了，造成淤積阻塞，今年9月，一場暴雨引發(fā)的洪水沖進(jìn)了她家門，她家損失很大。

“你有什么要求？向有關(guān)部門反映過嗎？“縣對臺(tái)部建房子有沒有經(jīng)過批準(zhǔn)？“習(xí)近平問得很細(xì)。

縣信訪辦同志答∶“經(jīng)過城建部門批準(zhǔn)。“

“問題就復(fù)雜在這里，對臺(tái)部在河道上建房子，把河道小，是不對的，但是經(jīng)過城建部門批準(zhǔn)的，責(zé)任又不全在對臺(tái)部。“習(xí)近平說。

習(xí)近平提出到舒穗英家查看，現(xiàn)場給出處理意見。

不久，有關(guān)部門做了賠償并清理了河道。舒穗英感念至今。

得了重感冒的習(xí)近平，一直打噴嚏、流鼻涕，但和其他干部一道，堅(jiān)持完成了全天的接訪。

位于寧德霞浦縣委黨校內(nèi)的“首次寧德地、縣領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日活動(dòng)”舊址。圖源：霞浦黨建

習(xí)近平認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)到基層接訪群眾，在信訪中傾聽人民的呼聲，了解人民的愿望。“我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對上面負(fù)責(zé)，而且要對群眾負(fù)責(zé)，為人民做主。”

那天，接訪結(jié)束后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，來了102位上訪群眾，受理各種問題86件，其中有12件當(dāng)面答復(fù)解決。有些不能當(dāng)場解決的問題，習(xí)近平就和相關(guān)部門說好，哪天、哪個(gè)時(shí)間，幾個(gè)部門湊到一起，一次性現(xiàn)場辦公，這樣，老百姓辦事就簡便多了。

當(dāng)晚的總結(jié)會(huì)議上，習(xí)近平說，我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對上面負(fù)責(zé)，而且要對群眾負(fù)責(zé)，為人民做主。在習(xí)近平看來，“信訪工作的首義，在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。”

霞浦接待群眾來訪這一新嘗試，打開了“一扇窗”，此后在實(shí)踐中逐步發(fā)展、豐富為“四下基層”制度。

“牢記政府前面的‘人民’兩字”“只有心中裝著群眾，事事為人民打算，才能得到群眾真心實(shí)意的支持”“不論職務(wù)高低，都是人民的公仆，都要把群眾的冷暖安危放在心上”……在福建，許多曾經(jīng)與習(xí)近平共事過的干部說起他，都會(huì)談到，“人民”二字是習(xí)近平提起次數(shù)最多、頻率最密、場合最多的詞。

不論在基層、地方還是在中央，習(xí)近平總書記始終把人民放在心中最高位置，大力倡導(dǎo)并帶頭踐行黨的群眾路線，牢牢植根人民，不斷造福人民。

堅(jiān)持黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是全黨落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的“必修課”。廣大黨員干部要帶著熱情聯(lián)系群眾、帶著真情融入群眾、帶著激情服務(wù)群眾，把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責(zé)全過程各方面，走好新時(shí)代黨的群眾路線，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

福建日報(bào)社全媒體傳播中心出品

資料來源：《閩山閩水物華新——習(xí)近平福建足跡》、福建日報(bào)、新華社、人民日報(bào)、學(xué)習(xí)小組