15日，為期40天的2023年鐵路春運(yùn)圓滿結(jié)束。根據(jù)中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“南鐵”）提供數(shù)據(jù)，今年春運(yùn)福建省累計(jì)發(fā)送旅客1071萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.5%。春運(yùn)期間南鐵累計(jì)發(fā)送貨物882.3萬(wàn)噸，鐵路貨運(yùn)持續(xù)保持高位運(yùn)行。迎來(lái)全線貫通后春運(yùn)首秀的興泉鐵路，春運(yùn)期間共發(fā)送旅客26萬(wàn)人次，進(jìn)一步便利了沿線人民群眾出行。
今年春運(yùn)，老百姓出行意愿明顯提升，鐵路客流實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。節(jié)前15天，南鐵客流總體較為平穩(wěn)，共發(fā)送旅客652.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.5%，主要以務(wù)工流、返鄉(xiāng)探親流為主；節(jié)后25天，南鐵客流增幅較大，共發(fā)送旅客1646.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.8%，呈現(xiàn)務(wù)工流、探親流、旅游流相互疊加，與學(xué)生流錯(cuò)峰出行的特點(diǎn)。1月28日農(nóng)歷正月初七為今年春運(yùn)客流最高峰日，當(dāng)日贛閩兩省發(fā)送旅客96.4萬(wàn)人次。學(xué)生流在元宵節(jié)后的第一個(gè)周末迎來(lái)集中出行高峰，南鐵累計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客29萬(wàn)人次。
為滿足旅客春運(yùn)出行需求，南鐵根據(jù)客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)大數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化旅客列車開(kāi)行方案，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，在南昌、福州、廈門、贛州至廣州、深圳等熱門方向，以及贛閩兩省景德鎮(zhèn)、婺源、龍巖、南平市等城市間，采取開(kāi)行夜間高鐵、動(dòng)車組重聯(lián)、增開(kāi)臨客、普速列車加掛車輛等措施，為旅客出行提供充足運(yùn)力保障。春運(yùn)期間，南鐵累計(jì)加開(kāi)旅客列車1693列，同比增加321列、增長(zhǎng)23.4%。
為滿足城際鐵路公交化出行需求，今年春運(yùn)贛閩兩省98座高鐵站啟用“鐵路e卡通”預(yù)約取號(hào)服務(wù)，方便旅客提前規(guī)劃行程，提升出行體驗(yàn)。此外，南鐵還在杭深線廈深段等線路，開(kāi)通30日定期票、20次計(jì)次票業(yè)務(wù)，滿足旅客公交化、便捷化出行需求。
針對(duì)四川、重慶、甘肅等地務(wù)工人員集中出行的情況，南鐵與地方政府、用工企業(yè)緊密聯(lián)動(dòng)，開(kāi)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”務(wù)工專列，助力務(wù)工人員順利返崗復(fù)工。此外，南鐵還在部分務(wù)工專列上設(shè)置務(wù)工信息卡，旅客通過(guò)掃描務(wù)工信息卡上的二維碼就能掌握列車途經(jīng)城市的招工信息，方便務(wù)工人員乘車途中尋找工作。
作為疫情防控進(jìn)入新階段、“乙類乙管”落地后的第一個(gè)春運(yùn)，南鐵嚴(yán)格落實(shí)站車疫情防控措施，加強(qiáng)車站客流組織，嚴(yán)格控制列車客座率，引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車，保持安全距離，站車加強(qiáng)衛(wèi)生間、洗手池、座椅等重點(diǎn)處所的通風(fēng)消毒。同時(shí)，積極推廣無(wú)接觸服務(wù)，引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩，全力打造平安健康旅途。
全方位提供關(guān)心關(guān)愛(ài)個(gè)性化服務(wù)，今年春運(yùn)，“八閩第一站”福州火車站率先在全國(guó)高鐵站推行“共享輪椅”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)微信“愛(ài)心幫幫群”、服務(wù)熱線等多渠道為重點(diǎn)旅客提供線上購(gòu)票、信息查詢、進(jìn)出站“一條龍”預(yù)約服務(wù)，通過(guò)“愛(ài)心小紙條”解答旅客出行過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。同時(shí)為學(xué)生團(tuán)體旅客提供預(yù)約進(jìn)站、專區(qū)候車、優(yōu)先檢票上車服務(wù)，保障學(xué)生旅客便捷出行。福州等樞紐地區(qū)車站實(shí)現(xiàn)與公交、地鐵“零接駁”，廈門北站恢復(fù)啟用到達(dá)旅客免安檢換乘地鐵通道。
春運(yùn)期間，南鐵積極對(duì)接貨運(yùn)需求，全力確保煤炭、糧食、化肥等重點(diǎn)物資以及節(jié)日物資運(yùn)輸暢通。春運(yùn)期間，南鐵累計(jì)運(yùn)輸電煤263.5萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)6%，全力保證民眾生活需求。全力保障春耕物資運(yùn)輸“一路綠燈”，確保贛閩兩省各地農(nóng)戶農(nóng)資供應(yīng)充足穩(wěn)定。春運(yùn)期間，南鐵累計(jì)運(yùn)輸春耕物資432.5萬(wàn)噸。（記者 張穎 通訊員 蔡栩 李茹意）
來(lái)源：新福建
