
福建省生態(tài)環(huán)境廳黨組書記、廳長付朝陽隨機(jī)抽取問題現(xiàn)場辦公 東南網(wǎng)記者 張立慶 攝
臺海網(wǎng)3月27日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道 網(wǎng)上審批服務(wù)、政策技術(shù)解讀、專家在線解答、連線指導(dǎo)整改、實(shí)時(shí)預(yù)警提示、環(huán)保服務(wù)超市……2019年4月,福建省生態(tài)環(huán)境廳在全國率先上線親清服務(wù)平臺,依托“生態(tài)云”提升服務(wù)效能,促進(jìn)了科學(xué)治污、精準(zhǔn)治污、依法治污。在疫情防控非常時(shí)期,更是大有作為,發(fā)揮舉足輕重的作用。25日,依托該平臺,福建省生態(tài)環(huán)境廳在線親清服務(wù)廳長接待日活動在線舉行,對涉及疫情期間的福建省生態(tài)環(huán)境親清服務(wù)平臺服務(wù)工作進(jìn)行現(xiàn)場回訪,該廳黨組書記、廳長付朝陽帶領(lǐng)環(huán)評處、固體處、綜合處等相關(guān)處室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)辦公,對企業(yè)相關(guān)訴求和建議實(shí)施緊急辦理,確保疫情期間事事有答復(fù)、件件有回音。
廳長隨機(jī)抽問題 現(xiàn)場督促“馬上辦”
“疫情期間,我們開始生產(chǎn)口罩等應(yīng)急物資,生態(tài)環(huán)境部門也豁免了環(huán)評審批手續(xù)。以后要繼續(xù)生產(chǎn),要辦理哪些手續(xù)嗎?另外我們鞋生產(chǎn)線都停產(chǎn)了,什么時(shí)候恢復(fù)生產(chǎn)還不知道,還需要申領(lǐng)許可證嗎?”
上午10:00,福建省生態(tài)環(huán)境廳黨組書記、廳長付朝陽隨機(jī)抽取了解企業(yè)在親清服務(wù)平臺相關(guān)訴求、建議的答復(fù)處理情況。莆田市華駿企業(yè)有幸成為付朝陽云上督辦的第一個(gè)業(yè)務(wù)。接到生態(tài)環(huán)境廳相關(guān)處室負(fù)責(zé)人電話的企業(yè)負(fù)責(zé)人有些詫異,昨天發(fā)起的咨詢,第二天就有電話上門了解具體情況,聽說還有廳長在旁邊現(xiàn)場督辦,更是感到高興不已。相關(guān)處室負(fù)責(zé)人撥通了企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話,了解了詳細(xì)情況,并進(jìn)行了權(quán)威而又具體的解答:疫情結(jié)束后可以繼續(xù)生產(chǎn)口罩,可以按照要求補(bǔ)辦環(huán)評,報(bào)莆田市城廂區(qū)生態(tài)環(huán)境局審批。鞋廠屬于發(fā)證類,在復(fù)產(chǎn)前要申領(lǐng)排污許可證,若12月底仍無法復(fù)產(chǎn),可暫時(shí)不要申領(lǐng)。隨后,環(huán)評處同時(shí)在線進(jìn)行了反饋。 企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在電話中對環(huán)評處相關(guān)負(fù)責(zé)人詳盡的解答表示十分感謝。

省生態(tài)環(huán)境廳總工程師鄭彧介紹相關(guān)情況 東南網(wǎng)記者 張立慶 攝
平臺集合專家1500余名,答疑解惑常態(tài)化
據(jù)了解,我省依托“生態(tài)云”平臺,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù),在全國率先建成生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域親清服務(wù)平臺。自2019年4月上線以來,已注冊企業(yè)3萬多家。為精準(zhǔn)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),日前,省生態(tài)環(huán)境廳出臺實(shí)施意見,將依托親清服務(wù)平臺推行在線審批、在線咨詢回答等6大類在線服務(wù),并建立長效機(jī)制。
省生態(tài)環(huán)境廳總工程師鄭彧介紹,為服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),針對企業(yè)疫情期間可能遇到的政策困惑、治理難題等,平臺還提供了在線政策指導(dǎo)、專家問診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)。目前,平臺已匯聚各類環(huán)保法律法規(guī)政策1195部、常見問題指南6大類1220條,集合了全省生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域?qū)<?500余名,常態(tài)化值班為企業(yè)答疑解惑。

現(xiàn)場連線福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院相關(guān)咨詢?nèi)?,解答相關(guān)問題 東南網(wǎng)記者 張立慶 攝
“一對一”精準(zhǔn)幫扶 手把手式地教
“我司新建的福建味博生物科技產(chǎn)業(yè)基地技改項(xiàng)目擬于近期投產(chǎn),投產(chǎn)前是不是一定要購買排污權(quán)指標(biāo)?”福建省泉州市味博食品有限公司企業(yè)的線上問詢是付朝陽抽取到的第二個(gè)現(xiàn)場回訪案例,付朝陽注意到,這個(gè)問題提交于24日上午10:17,相關(guān)處室當(dāng)天下午15:33就完成了答復(fù)?,F(xiàn)場,付朝陽對相關(guān)部門的高效答復(fù)給予了表揚(yáng),并要求相關(guān)處室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場通過電話進(jìn)行回訪,現(xiàn)場聽取、了解企業(yè)對部門答復(fù)的滿意度。
針對福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院關(guān)于疫情防控期間放射性藥品轉(zhuǎn)讓該如何辦理的問題,付朝陽要求相關(guān)處室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場視頻連線相關(guān)咨詢負(fù)責(zé)人,并要求“手把手地教”,醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人通過福建省生態(tài)環(huán)境親清服務(wù)平臺服務(wù)企業(yè)端口在線辦理提交了相關(guān)審批材料。省生態(tài)環(huán)境廳相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示,對于審批過程實(shí)時(shí)動態(tài),系統(tǒng)會通過短信形式發(fā)送到申報(bào)人手機(jī)號碼,申請人也可登錄網(wǎng)絡(luò)平臺自主查詢進(jìn)度,對于此事項(xiàng)承諾七個(gè)工作日辦結(jié),審批表會通過快遞郵寄到相關(guān)人員手中。
在線正向激勵(lì),促企業(yè)及時(shí)整改
活動現(xiàn)場,付朝陽還通過親清服務(wù)平臺隨機(jī)抽取在線超標(biāo)預(yù)警某企業(yè),實(shí)行在線指導(dǎo)整改、在線信用修復(fù)。
“以前信用評價(jià)更新要等一年,現(xiàn)在實(shí)行環(huán)境信用動態(tài)評價(jià),讓我們發(fā)展更有動力。”在廳長接待日現(xiàn)場回訪中,企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨,“之前我們信用評價(jià)分?jǐn)?shù)低,不僅企業(yè)形象受影響,資金貸款也受限制。在省生態(tài)環(huán)境廳‘共享信用評價(jià)指標(biāo)’的督促下,我們痛下決心積極整改,很快信用得分就漲回來了,現(xiàn)在已經(jīng)是信用良好企業(yè),接下來我們還要力爭評環(huán)保誠信企業(yè),享受更多金融優(yōu)惠政策。”
“福建省生態(tài)環(huán)境親清服務(wù)平臺的設(shè)立,構(gòu)筑了公眾參與平臺,讓數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿;最大限度減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為企業(yè)提供最優(yōu)的治理方案”,付朝陽表示,該平臺的運(yùn)行,是大數(shù)據(jù)引領(lǐng)生態(tài)云助力精準(zhǔn)治污,大數(shù)據(jù)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型的有益嘗試和探索,實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合,打造了一個(gè)良性的環(huán)保生態(tài),引領(lǐng)企業(yè)綠色領(lǐng)跑,促進(jìn)社會共治共享落到實(shí)處,將更好的助力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)和國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)建設(shè),推進(jìn)生態(tài)環(huán)境治理現(xiàn)代化,建設(shè)一個(gè)青山常在、綠水長流、空氣常新的“生態(tài)福建”。(記者 張立慶)
