臺海網(wǎng)1月31日訊 據(jù)福建日報APP-新福建報道 今天（1月31日），福建銀保監(jiān)局辦公室下發(fā)通知，就加強轄區(qū)銀行業(yè)保險業(yè)金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作提出具體要求。
通知要求，各保險機構(gòu)要主動與政府主管部門、醫(yī)院等合作單位保持密切聯(lián)系，及時獲取、積極跟進新型冠狀病毒感染的肺炎患病人員情況，主動預付，適當擴展責任范圍，應賠盡賠；要開辟保險理賠綠色通道，簡化理賠手續(xù)，提供及時、便捷的理賠服務。
通知還提出，各銀行保險機構(gòu)要保障基礎(chǔ)金融服務順暢、做好受困企業(yè)群眾金融服務。要合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間，保障基本金融服務和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行，確保及時響應并有效滿足城市運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需的配套金融需求。要積極引導客戶通過網(wǎng)上銀行和手機銀行辦理業(yè)務，提升服務便捷性和可得性，避免客戶不必要的出行活動。要積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求，開通金融服務綠色通道，全力支持抗擊疫情。要建立受困客戶金融服務主動響應機制，“靠前兩步”主動摸排受困企業(yè)群眾情況，及時了解金融訴求，幫助解決后顧之憂。對受疫情影響暫時受困企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸，應通過完善續(xù)貸政策安排、適當下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。（福建日報記者 王永珍）
