近年來，手機、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)銀等技術(shù)的發(fā)展給詐騙分子提供了可乘之機，騙術(shù)不斷翻新升級，群眾防不勝防，多有不慎被騙者。然而，福建打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪卻呈現(xiàn)“兩降兩升”的良好局面，這與福建公安機關(guān)的諸多創(chuàng)新舉措密不可分。
據(jù)統(tǒng)計，今年1月至7月，福建全省電信詐騙案件立案同比下降2.61%、群眾損失同比下降19.28%、破案同比上升28.31%、抓獲犯罪嫌疑人數(shù)同比上升44.34%。
“我們始終把群眾利益放在第一位，注重防騙和追贓挽損，將反騙戰(zhàn)線前置，既看破案，更看壓發(fā)案情況，爭取群眾不被騙、被騙后減少損失。”福建省公安廳刑偵總隊總隊長陳文榮對記者說。
反詐騙中心快速凍結(jié)止付，減少群眾損失
“我在網(wǎng)上搶了張機票，對方收了5000元錢就不見了……”9月20日，廈門市反詐騙中心接到一條疑似詐騙警情，接警員迅速將受害人阿峰的基本情況、轉(zhuǎn)賬方式、嫌疑人賬號等關(guān)鍵信息錄入反詐騙接處警平臺，并經(jīng)審核后啟動緊急處置機制，這起案件直接推送至處置席的金融電信點對點查控系統(tǒng)。
處置席工作人員拿著系統(tǒng)生成的《協(xié)助快速查詢（止付）銀行賬號通知書》，一路小跑來到一墻之隔的金融區(qū)。銀行駐點工作人員快速輸入一串銀行賬號，信息在顯示器上跳出來：5000元錢已轉(zhuǎn)入二級賬戶。“凍結(jié)！”一聲令下，錢被“凍”在了當(dāng)前賬戶。
在這起案件中，從報警到5000元被緊急止付，只用了12分鐘。而反詐騙中心凍結(jié)異地嫌疑人賬戶，只用了30多秒。
近年來，福建推動建成公安、銀行、通信部門聯(lián)合打防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作機制，全省9個設(shè)區(qū)市和部分縣（市）建成反詐騙中心，公安、銀行、通信企業(yè)入駐，中心下設(shè)的受理處置、研判、打擊、宣防、金融防控、電信防控、勤務(wù)保障等7個工作組全員上崗，實行24小時常態(tài)化工作模式，通過“公安、銀行、通信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”四方聯(lián)動，“打擊、止損、防范”一體化運作，建立防詐騙快速止付聯(lián)動機制，對受騙群眾報警電信詐騙案件，第一時間緊急止付、快速凍結(jié)，對涉案資金封堵攔截，盡最大可能截留群眾被騙資金。
今年上半年，福建全省反詐騙中心共攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件41萬余起，封堵涉案電話號碼6.4萬余個，凍結(jié)涉案銀行賬號9000余個、凍結(jié)賬戶資金3.3億余元，止付被騙資金1.3億余元，返還受害人資金752萬余元。
創(chuàng)新技防手段阻截詐騙犯罪，減少案件發(fā)生
“面對新情況、新挑戰(zhàn)，只有強有力的技術(shù)反制，才能變‘被動防范’為‘主動出擊’。”廈門市反詐騙中心民警楊鴻靈告訴記者。
為加強源頭治理，福建省公安廳聯(lián)合福建省通信管理局出臺《福建省涉電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪不良信用通信網(wǎng)用戶管理意見（試行）》，建立通信網(wǎng)絡(luò)用戶實名登記信用體系。該《意見》明確規(guī)定，對使用電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等信息傳輸媒介實施涉嫌詐騙的不良信用通信網(wǎng)用戶，將按照涉案情況，實施限制周期三級動態(tài)管理，限制周期分別為5年、2年、1年。用戶在限制周期內(nèi)，無法辦理通信產(chǎn)品新入網(wǎng)業(yè)務(wù)，只可保留一個手機或固話號碼，并且不能注銷后重新辦理號碼。
這僅僅是福建公安機關(guān)諸多技術(shù)反制的一種。近年來，福建公安頻頻出招，指導(dǎo)督促通信部門及時關(guān)停涉案詐騙號碼、攔截境外網(wǎng)絡(luò)改號電話，強化重點通信業(yè)務(wù)市場管理；建立涉案銀行賬戶、“灰名單”賬戶管控預(yù)警機制，應(yīng)用協(xié)查一體化平臺等一批好用管用的打擊工具，強化技術(shù)反制；建成“福建省電信網(wǎng)省際出入口詐騙電話防范攔截系統(tǒng)”，自主開發(fā)詐騙電話溯源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)免費引進“貓頭鷹”系統(tǒng)，創(chuàng)造性應(yīng)用短信和電話語音轉(zhuǎn)寫分析，對異常電話進行反制，日均預(yù)警量達千條以上。
防騙咨詢熱線及時答疑解惑，提升群眾防騙能力
“麻煩幫忙看一下，我是不是遇到騙子了？”8月30日，福建警方防騙咨詢熱線接到群眾小沈的求助咨詢。經(jīng)詢問，接線員初步判斷小沈正在遭遇“冒充公檢法”詐騙，立即將情況報送屬地派出所民警。通過警民密切溝通配合，成功阻止了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，避免群眾財產(chǎn)損失。
2013年建立的96110轉(zhuǎn)8福建警方防騙咨詢熱線，由福建省人民政府批準(zhǔn)并單列計劃撥款建設(shè)，服務(wù)內(nèi)容包括“接受群眾咨詢”和“警情分析宣傳”兩項功能，為群眾提供防范虛假信息詐騙犯罪的專業(yè)咨詢服務(wù)，幫助群眾識騙防騙，減少損失。福建省電信、移動、聯(lián)通用戶在福建省地域范圍內(nèi)撥打熱線均免費。
每天8時至22時，福建警方防騙咨詢熱線提供人工話務(wù)咨詢服務(wù)，由專業(yè)話務(wù)員解答來電咨詢問題；22時至次日8時提供IVR自動語音咨詢服務(wù)。熱線受理有關(guān)各類虛假信息詐騙問題的防騙識騙話務(wù)咨詢，向群眾提供近年來出現(xiàn)的9大類、50余種常見虛假信息詐騙手段的防騙識騙知識咨詢和警方提示。當(dāng)群眾遇到來自互聯(lián)網(wǎng)、電話等通信工具，或信件、廣告、報刊等可疑信息難以甄別時，均可及時向熱線咨詢求證。同時，福建警方還結(jié)合政府網(wǎng)站、官方微博實時公布新型犯罪手法及典型案例。
截至目前，福建警方防騙咨詢熱線共接來電21萬余個，接群眾咨詢信息2.7萬余條，每月向群眾提供預(yù)警通報服務(wù)約10萬人次。
“通過熱線咨詢、官方專欄和微博信息發(fā)布等組合方式，形成長效咨詢服務(wù)與防騙宣傳的龍頭和高地，把福建警方防騙咨詢熱線辦成群眾喜愛、信賴的防范虛假信息詐騙犯罪的民生品牌。”福建省公安廳刑偵總隊副總隊長陳重表示。
?。ㄖ袊炀W(wǎng)記者 鄭 明 通訊員 莊伯辰）
