2015年4月，由福建省商務(wù)廳（口岸辦）牽頭建設(shè)的福建國際貿(mào)易“單一窗口”上線運(yùn)行，經(jīng)過4年建設(shè)，“單一窗口”已聯(lián)通43個單位，提供108項口岸政務(wù)和貿(mào)易服務(wù)事項功能，實現(xiàn)了國際貿(mào)易主要環(huán)節(jié)、主要進(jìn)出境商品和主要運(yùn)輸工具“三個全覆蓋”。

日前，福建省商務(wù)廳以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，通過專題調(diào)研、座談會等方式，深入排查口岸營商環(huán)境情況，想企業(yè)所想，解企業(yè)所困。

為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)

今年6月10日起，國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版減免稅業(yè)務(wù)申報功能在全國推廣應(yīng)用。當(dāng)天9時55分，在福州海關(guān)的支持下，福州京東方光電科技有限公司通過國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版系統(tǒng)成功申報一票減免稅業(yè)務(wù)申請，涉及的貨物為貨值8.4萬美元的光阻劑，成為了福建首票通過“單一窗口”申報的減免稅業(yè)務(wù)申請。

上線首日，福州海關(guān)關(guān)區(qū)企業(yè)共通過“單一窗口”成功辦理10票減免稅申請，涉及減免稅貨值83.1萬美元。

據(jù)介紹，國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版減免稅業(yè)務(wù)申報功能可以實現(xiàn)減免稅，備案變更、作廢及證明修改、作廢等申請，企業(yè)可通過福建省“單一窗口”直接向海關(guān)在線申報減免稅申請及減免稅后續(xù)申報業(yè)務(wù)，實時跟蹤掌握審核結(jié)果，簡化了企業(yè)的申報手續(xù)，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。

變企業(yè)“跑腿”為部門合力

除了減免稅申請，福建省商務(wù)廳加強(qiáng)與福州海關(guān)、福建省外匯局等口岸通關(guān)相關(guān)部門的研究會商，各部門合力解決企業(yè)難題。

福州保稅港太元行汽車服務(wù)有限公司是一家整車進(jìn)口口岸供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，今年6月，該公司操作的一票整車報關(guān)業(yè)務(wù)，因操作失誤導(dǎo)致報關(guān)數(shù)據(jù)出錯，企業(yè)報請福州海關(guān)修改，但申請簽發(fā)的車輛證明書電子數(shù)據(jù)仍為舊數(shù)據(jù)，如果不能及時解決，這一批次的進(jìn)口車輛將無法順利通關(guān)，從而導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用成本增加。

福建省“單一窗口”在接到企業(yè)咨詢后，將問題緊急上報海關(guān)總署熱線，同時積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、福州海關(guān)、海關(guān)總署以及福建省單一窗口客服和工程組等各方人員進(jìn)行排查。最終，該票相關(guān)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)重新同步，進(jìn)口車輛于6月17日順利通關(guān)，企業(yè)避免了超過200萬元的損失。

據(jù)悉，為及時響應(yīng)企業(yè)需求，福建省電子口岸管理中心專門設(shè)立了“96114”用戶專線，統(tǒng)一接入福建省范圍內(nèi)“單一窗口”用戶呼叫請求，7×24小時響應(yīng)企業(yè)需求。同時，建立了海關(guān)、海事、邊檢聯(lián)合運(yùn)維團(tuán)隊，通過QQ、微信等手段搜集企業(yè)反映的各類問題，由平臺開發(fā)企業(yè)和各口岸管理單位的技術(shù)人員合力解決并及時反饋給企業(yè)。

貨物申報時間減少至5-10分鐘

經(jīng)過4年的努力，中國（福建）國際貿(mào)易“單一窗口” 建設(shè)已經(jīng)走在全國前列，間接服務(wù)企業(yè)6萬多家，單證日均處理量約27萬票，大幅提升了通關(guān)效率和口岸服務(wù)水平。

企業(yè)辦事更方便。目前，“單一窗口”已經(jīng)實現(xiàn)了國際貿(mào)易主要業(yè)務(wù)的一站式辦理，大幅簡化了申報數(shù)據(jù)，貨物申報數(shù)據(jù)從229項減少為105項；船舶申報數(shù)據(jù)從1113項減少為371項。

貨物通關(guān)更快捷。進(jìn)出口貨物申報時間從原來4小時減少至5-10分鐘，船舶進(jìn)境申報時間從原來36小時減少至2.5小時，船舶出境申報時間從原來36小時減少至0.5小時。

通關(guān)成本更低廉。企業(yè)通過“單一窗口”辦理業(yè)務(wù)，免除了原來應(yīng)支付的報關(guān)報檢申報費(fèi)用、電子數(shù)據(jù)傳輸及處理費(fèi)、原檢驗檢疫申報軟件服務(wù)費(fèi)、查驗無問題集裝箱查驗費(fèi)等經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)。據(jù)測算，僅關(guān)檢申報環(huán)節(jié)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)，每年可減少企業(yè)支出近3億元。