臺海網(wǎng)1月6日訊 據(jù)福州日報報道,昨日,福建省本土首款巡游出租車網(wǎng)約平臺——“華威易行通”正式上線。今后,市民只要下載APP,動動手指,即可通過平臺一鍵約車,輕松實現(xiàn)即時和預(yù)約召車。
記者體驗:
等車時間更短,費用不變
記者在應(yīng)用寶上下載“華威易行通”APP乘客版,輸入手機號和驗證碼,顯示注冊成功。
打開APP,記者在起點一欄輸入“倉山硅谷園”,終點輸入“烏山祥嶼路口”,點擊呼叫出租車。很快,平臺顯示有司機接單,并跳出接單車輛和司機信息,并提醒抵達等車點還需要2分鐘。坐上車之后,頁面顯示已接到客人,行程開始。記者注意到,地圖上標(biāo)出了抵達目的地的最優(yōu)路線和車輛實時位置。
車到目的地后,APP顯示現(xiàn)金和網(wǎng)上支付兩種方式,記者選擇了網(wǎng)上支付,司機在司機端根據(jù)計價器輸入金額27元,乘客端立刻跳出支付頁面,并提供支付寶、微信等多種付款方式,完成微信支付后,APP立刻跳出評價頁面,可給司機的服務(wù)打星。
整個過程體驗下來,記者感覺等車時間更短,且費用不變。此外,路線、司機和車輛信息都是公開的,可避免司機繞道,也便于事后投訴和尋找失物。
福建華威易行通有限公司副總經(jīng)理吳東介紹,平臺還將組建線下保障車隊,在平臺訂單無司機應(yīng)答時,由客服中心調(diào)配保障車輛,有效緩解群眾打車難。
司機感受:
降低空駛率,多一條增收渠道
昨日上午,來自華威、鼓樓、世紀(jì)風(fēng)、華榕、海峽、公交公司等企業(yè)的300輛出租車均已到位,隨時準(zhǔn)備接單。
來自海峽出租車公司的司機陳振宇現(xiàn)場下載APP,輸入手機號、身份信息、出租車車輛信息等,很快就審核通過。陳振宇說,他曾在滴滴司機客戶端注冊過,一個月才能通過審核,相比之下,“華威易行通”APP注冊更快捷,界面更友好。
公交出租車公司司機邱欣龍表示,除了高峰時段,車輛經(jīng)常在路上空駛,有了約車軟件,將大大降低空駛率,提高司機收入。
據(jù)悉,平臺對所有出租車實行免費注冊、免費上線的優(yōu)惠政策,并考核司機服務(wù)質(zhì)量和在線活躍度,開展線上服務(wù)之星評獎,激勵司機為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


 
          






