臺(tái)海網(wǎng)12月4日訊(福州晚報(bào)記者 張旭)隨著電影市場(chǎng)的火熱,電影貼片廣告涉嫌侵權(quán)的問(wèn)題,再次引起社會(huì)廣泛關(guān)注。不少觀眾反映,現(xiàn)在觀看電影,影片開(kāi)頭廣告越來(lái)越長(zhǎng),短的三五分鐘,長(zhǎng)的達(dá)到20分鐘,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。
昨日,省消委會(huì)等全國(guó)37家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合呼吁:電影貼片廣告不明示,消費(fèi)者享有退票權(quán)。
省消委會(huì)負(fù)責(zé)人表示,影院出售的電影票上標(biāo)注的時(shí)間被默認(rèn)為是電影播放時(shí)間,消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)電影票是購(gòu)買(mǎi)了電影服務(wù)內(nèi)容,而非廣告服務(wù)內(nèi)容,如果放映前播放廣告,就應(yīng)該在售票時(shí)明確告知消費(fèi)者。但大多數(shù)影院并沒(méi)履行告知義務(wù),消費(fèi)者無(wú)從選擇,被迫接受廣告播映,有些影院還延遲影片播放,占用了消費(fèi)者的時(shí)間。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者有自由選擇是否購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)的權(quán)利,貼片廣告在影院播放,觀影者只能坐在那里觀看,無(wú)法選擇,而且這種服務(wù)只有商家受益,消費(fèi)者不受益還耽誤了時(shí)間。此舉,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,商品銷售者不能強(qiáng)制搭售商品。同樣,商家也不能強(qiáng)制提供服務(wù),貼片廣告就是一種強(qiáng)制服務(wù),涉嫌強(qiáng)制消費(fèi),損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
根據(jù)《合同法》公平公正的原則,合同雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)該對(duì)等,但商家利用其提供服務(wù)的強(qiáng)勢(shì)地位,使消費(fèi)者被迫觀看其提供的廣告,并且這些廣告多是以盈利為目的商業(yè)廣告,增加了觀影者的負(fù)擔(dān),違背了觀影者的意愿,構(gòu)成了不公平交易。
為此,37家消費(fèi)維權(quán)單位建議,相關(guān)部門(mén)要完善電影廣告監(jiān)管規(guī)章,明確規(guī)定有電影貼片廣告放映的影院須在售票處進(jìn)行公示,且要明確告知廣告的時(shí)長(zhǎng),并在電影票的正面明確標(biāo)注;對(duì)貼片廣告的內(nèi)容、時(shí)間要有明確的限制規(guī)定;明確監(jiān)管主體、監(jiān)管責(zé)任以及違反規(guī)定的處罰辦法。
同時(shí),37家消費(fèi)維權(quán)單位呼吁,如果影院沒(méi)有明確告知電影是否有貼片廣告、廣告時(shí)長(zhǎng),且占用了影片播放時(shí)間,觀眾享有退票的權(quán)利。
















 





