臺(tái)海網(wǎng)2月25日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)駐福州記者 林芹)昨日,省旅游局、省文明辦聯(lián)合召開(kāi)全省旅游行業(yè)服務(wù)監(jiān)管暨文明旅游工作視頻會(huì)議,會(huì)上提出,我省重點(diǎn)整治強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)行為,嚴(yán)格督查旅行社租用有資質(zhì)的旅游車輛監(jiān)管;摘掉一批市場(chǎng)秩序混亂的A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店牌子。
我省將進(jìn)一步解決擾亂旅游市場(chǎng)秩序、侵害游客權(quán)益等突出問(wèn)題;重點(diǎn)整治強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)行為;嚴(yán)格督查旅行社租用有資質(zhì)的旅游車輛監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)節(jié)日和重大活動(dòng)等旅游高峰和重點(diǎn)時(shí)段,以及臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪等災(zāi)害天氣的防范與監(jiān)管。
另外,著力營(yíng)造文明旅游氛圍。將《游客文明旅游承諾書》作為旅游合同的附件一起簽訂,強(qiáng)化落實(shí)文明督導(dǎo)員和“紅黑榜”制度;推選一批文明游客、文明單位和文明從業(yè)人員典型,曝光不文明行為。我省還將指導(dǎo)旅游協(xié)會(huì)發(fā)布《文明旅游倡議書》,倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),主動(dòng)承擔(dān)文明旅游宣傳和引導(dǎo)責(zé)任。
此外,對(duì)旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題實(shí)行一票否決,摘掉一批市場(chǎng)秩序混亂的A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店牌子,處罰一批有違法違規(guī)行為的企業(yè),形成科學(xué)合理的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。



