名字：候喜
●辦公地點：漳州通App
●內核：大模型+思維鏈
●本領：能咨詢還能辦事，自動推送“網(wǎng)辦入口”或精準化提示線下窗口預約時間，7×24小時不間斷服務
●未來目標：掌握流程再造、辦件預審、智能“秒批”等
臺海網(wǎng)2月26日訊（海峽導報記者 王龍祥）2月24日，依托“漳州通”App，福建首名“AI公務員‘候喜’”在漳州“上崗”，這代表著漳州在全省率先完成政務服務領域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署，構建本土化深度融合政務服務場景的專業(yè)模型。
“候喜”深耕漳州，海量學習了漳州政務服務15萬份政策文件，打造了“大模型+思維鏈”的強大內核，形成了超400萬字的本地知識庫，在政務辦事領域解答精準度超過95%，政策咨詢更專業(yè)，辦事指引更精準，服務體驗更貼心，流程優(yōu)化更高效。“候喜”有別于傳統(tǒng)政務咨詢類App，它不僅能咨詢，而且能辦事。創(chuàng)新推出“邊問邊辦”服務模式，群眾在咨詢辦件的過程中，自動推送“網(wǎng)辦入口”或精準化提示線下窗口預約時間。
值得一提的是，“候喜”全天無休、隨叫隨到，提供7×24小時不間斷服務，只要群眾有訴求，“候喜”都會立刻響應。
據(jù)了解，接下來，漳州市行政服務中心將對“候喜”進行全方位“培訓提升”，讓“候喜”更全面地掌握流程再造、辦件預審、智能“秒批”等“技能”，豐富更多的政務服務辦事場景，加快打造成為“AI+政務服務”智能體。
