▲加裝后的車增加了尾翼條
臺海網(wǎng)9月21日訊（海峽導報記者 王福敬 何美嬌）到4S店購買了新車，6年后上線年檢才發(fā)現(xiàn)是改裝車，泉州市泉港區(qū)莊女士夫妻認為華奧奧迪泉州霞美4S店構成欺詐，讓他們6年來一直非法上路，要求4S店“退一賠三”。華奧奧迪方面否認欺詐，但承認車輛加裝套件未予備案，愿進行補償，但與車主多次協(xié)商未果。目前，南安市商務局、南安市市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調查。
車主：買的竟是改裝車，4S店構成欺詐
2018年9月，剛取得駕駛證的莊女士決定購買一輛代步車，經(jīng)人介紹來到華奧奧迪泉州霞美4S店，相中了展廳的一輛奧迪A4L星耀版。莊女士說，他們原本想全款購買，后被銷售游說貸了款，并由4S店全程代辦，其中加裝的套件要3萬元，整輛車共計花費了30余萬元。
今年8月中旬，莊女士的車輛首次上線年檢未過，她才發(fā)現(xiàn)，自己車輛的車頭、車尾有改裝，且與行駛證上的照片不一樣。事后，莊女士夫妻向4S店反饋此事，當時的銷售員表示，可以協(xié)助重新備案。但莊女士夫妻認為被4S店欺騙，通過12345向多個部門投訴舉報。
通過12345的回復，導報記者注意到，交警部門明確車頭、排氣管存在改裝無法過審；南安市市監(jiān)局的回復是“被訴方明確拒絕調解，終止調解”；南安市商務局的回復是“調解未果，經(jīng)投訴人要求，正式啟動調查取證程序”。
4S店：愿補償，但無法滿足“退一賠三”
導報記者與當時的銷售員陳先生取得聯(lián)系。陳先生承認車輛加裝套件未予備案。他說，之前銷售的加裝車輛都是原車過檢后加裝套件再去備案，他們愿意協(xié)助或由莊女士跟隨一起到車管所備案，但莊女士一直不愿將車輛開過來，堅持“退一賠三”，因此雙方無法進一步協(xié)商。
在華奧奧迪4S霞美店，相關負責人蔡先生接受導報記者采訪時表示，店方除協(xié)助備案外，可以對莊女士進行補償，補償?shù)膬热菔羌友b套件中的車頭車尾部分價值1萬多元，他們愿意將此部分費用用作車輛的維保費用。至于“退一賠三”的訴求，他們無法滿足。如果莊女士想通過訴訟維權，他們尊重并按照法院的判決執(zhí)行。
導報記者注意到，此次加裝包括前杠、中網(wǎng)、輪轂、尾翼條和排氣管等。至于加裝套件的車輛能否通過備案，蔡先生表示，他們之前銷售的星耀版車主都備案過了，并提供了加裝同類套件的一輛已備案的奧迪A6，行駛證車輛照片可以看到車頭部位有加裝。此外，蔡先生還表示，加裝套件的車輛都是原車去上牌，上牌后再加裝套件，之后由4S店協(xié)助或車主自行去備案。至于莊女士購車時銷售有無提醒去備案，因時間久了，已經(jīng)無法查證。
說法
加裝有明確規(guī)定車主可訴訟維權
針對華奧奧迪4S店的銷售行為是否構成欺詐，福建仰格律師事務所何慶祥律師表示，消費欺詐是指經(jīng)營者在提供商品或者服務中，故意告知消費者虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使消費者作出錯誤意思表示而購買商品或服務的行為。如果車主與4S店磋商擬購買的是原裝車，而4S店隱瞞真實情況導致車主錯誤購買了改裝車，那么4S店將構成消費欺詐。車主在此情況下可通過訴訟的方式救濟權利，但需要對4S店的欺詐行為予以舉證證明。
導報記者就加裝備案一事專門咨詢了泉州交警車管部門。相關負責人表示，依據(jù)機動車登記規(guī)定第二十三條第七項規(guī)定，允許可備案的包括“小型、微型載客汽車在不改變車身主體結構且保證安全的情況下加裝車頂行李架，換裝不同式樣散熱器面罩、保險杠、輪轂；屬于換裝輪轂的，不得改變輪胎規(guī)格”，而尾翼和排氣管的改裝或加裝是不允許的。
