▲車輛進(jìn)、出“云收費(fèi)站”，取卡、繳費(fèi)全程自助完成
不僅能自動(dòng)發(fā)卡、自助繳費(fèi)，還能自動(dòng)識(shí)別、勸退超限車輛
臺(tái)海網(wǎng)7月1日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳青松 通訊員 林孔文 陳群暉 文/圖）昨日，導(dǎo)報(bào)記者從福建高速集團(tuán)漳州管理分公司獲悉，福建高速首個(gè)云收費(fèi)智慧收費(fèi)站在漳州高速云霄下河收費(fèi)站正式啟用。
云霄下河收費(fèi)站通過升級(jí)改造，增設(shè)了全新的自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng)和自助繳費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備：入口采用自動(dòng)發(fā)卡模式，出口采用自助繳費(fèi)模式，特情車采用遠(yuǎn)程受理的收費(fèi)新模式。
出口自助繳費(fèi)系統(tǒng)集收卡、讀卡、車牌識(shí)別、車型識(shí)別、掃碼支付等多種功能于一體，車主只需將CPC卡放入卡槽中，顯示屏和語音將同步提示繳費(fèi)金額，掃碼支付完成繳費(fèi)后車主可自助領(lǐng)取發(fā)票并通行，實(shí)現(xiàn)智慧化管理。
該自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng)在入口增設(shè)車型識(shí)別系統(tǒng)和語音勸退提醒。遇到有超限車輛駛?cè)霑r(shí)，智能設(shè)備能全車型自動(dòng)識(shí)別超限車輛，此時(shí)，自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng)同步停止發(fā)卡，并通過語音提醒超限車輛退出高速公路。
另外，自動(dòng)發(fā)卡和自助繳費(fèi)機(jī)搭配完善的特情“遠(yuǎn)程受理”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)業(yè)務(wù)在云端的深度融合。當(dāng)車主按下“服務(wù)鍵”的一剎那，服務(wù)信息一方面通過內(nèi)網(wǎng)傳遞到“遠(yuǎn)程坐席”界面，另一方面通過外網(wǎng)傳遞到后臺(tái)管理人員的手機(jī)。當(dāng)班人員或者后臺(tái)管理人員可以在第一時(shí)間通過“隨時(shí)、隨地、全方位”遠(yuǎn)程音視頻進(jìn)行應(yīng)答和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動(dòng)和手機(jī)APP實(shí)時(shí)對(duì)話，幫助車戶排憂解難。
