視頻監(jiān)控顯示顧客掃碼付款了，可商家未收到錢，這是怎么回事呢？5月19日，在南安市水頭鎮(zhèn)經(jīng)營一家珠寶店的李女士急匆匆趕到南安市公安局水頭派出所報警，稱18日傍晚一對中年男女到店選購了5000多元的黃金首飾后未付款，請求民警幫助尋找。
李女士介紹，當天兩人選定了價值5000余元的黃金飾品后，男子用手機掃碼付錢，在“滴”的一聲后輸入密碼按下支付便收回手機離開店面。李女士當時忙于其他事務，未注意錢款是否到賬，直到晚上下班盤點時，才發(fā)現(xiàn)這筆5000多元的款項未到賬。
李女士查閱店內監(jiān)控，并與出入庫明細進行比對，確定未入賬的款項即為當日傍晚的選購黃金的中年男女。令她不解的是，監(jiān)控顯示男子掃碼付款神色平靜，不像有意“跑單”。她向周邊街坊詢問，但無人知曉該顧客的信息，只好暫時作罷。
次日，一籌莫展的李女士向水頭派出所報警求助。民警通過查看視頻，延伸追蹤，實地走訪，不到半小時就成功找到了該男子的有關信息。民警與男子取得聯(lián)系后，男子這才發(fā)現(xiàn)自己前一天的購物未付款成功。他主動來到店內付清錢款，并向店主表示，自己當日已輸入密碼進行支付，可能因網(wǎng)絡原因未付款成功，并非有意賴賬，對自己造成的誤會深表歉意。
5月22日上午，店主李女士的家人來到水頭派出所，為民警小蔡送上錦旗及慰問品，對水頭派出所快速為民解憂表示感謝。（記者 陳玲紅 通訊員 曾肅琪）
來源：東南早報
