圖為陳美蓉介紹她經(jīng)營(yíng)的菜鳥驛站?！⒂鹿﹫D
中新網(wǎng)泉州11月25日電 “考慮到'星孩’終究有一天需要獨(dú)立生活和面對(duì)社會(huì)，我想為他們提供一個(gè)輔助性就業(yè)場(chǎng)所，讓他們能學(xué)習(xí)到一些謀生本領(lǐng)。”近日，福建泉州一位“來自星星的孩子”的家長(zhǎng)陳美蓉接受采訪時(shí)如是表示。
在泉州，有一家特別的菜鳥驛站，15名快遞員全是自閉癥青年，年齡在17歲至28歲。陳美蓉今年50歲，是這家菜鳥驛站的創(chuàng)辦者，也是一對(duì)雙胞胎自閉癥孩子的母親。
談到創(chuàng)辦這家菜鳥驛站的初衷，陳美蓉說，并不是為了掙錢，掙的是社會(huì)對(duì)“星孩”的包容與接納。
在她看來，開一家菜鳥驛站成本不高，無需加盟費(fèi)，現(xiàn)成的場(chǎng)地，購(gòu)買巴槍、小票機(jī)、快遞架等設(shè)備就好。送快遞，是一個(gè)能讓“星孩”接觸社會(huì)的有效途徑，而且派送快遞有嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的流程，對(duì)他們來說，也是很好的生活實(shí)踐。
從2021年10月起，陳美蓉和北斗星自閉癥兒童培訓(xùn)中心的就業(yè)輔導(dǎo)老師帶著15個(gè)“星孩”開始共同經(jīng)營(yíng)這家菜鳥驛站，為周邊的居民和商戶服務(wù)。
據(jù)了解，平日里，這家菜鳥驛站一天的快遞量在300件左右。“雙11”期間，快遞量增加到1000多件。在輔導(dǎo)老師的幫助下，所有的快遞會(huì)都由“星孩”們送貨上門。
上午8:30，“星孩”們陸續(xù)來到菜鳥驛站開工，整理快遞、入庫掃碼、貼單、上架、分類、出庫……他們分工明確。分揀好快遞后，“星孩”在就業(yè)輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，分成三路去送快遞上門，去往不同的小區(qū)和樓棟。
“星孩”正在送快遞?！⒂鹿﹫D
據(jù)陳美蓉介紹，19歲的小文(化名)和小輝(化名)能力好些，可以單獨(dú)上樓送貨上門，不能獨(dú)立送的，則需要在輔導(dǎo)老師的陪同下一塊上樓配送?？紤]到“星孩”的溝通能力和送件效率，快遞一般會(huì)放到居民門口，每一個(gè)包裹都要拍照為證。
“上午‘星孩’們整理快遞上架，中午吃飯和午休，下午開始送快遞上門，一直到下午5：30結(jié)束全天的工作。每天的工作時(shí)間和工作內(nèi)容很固定。”陳美蓉如是表示。
看錯(cuò)樓層號(hào)、送錯(cuò)快遞、找快遞時(shí)比較慢……“星孩”配送快遞時(shí)會(huì)發(fā)生很多失誤。每次收到投訴，陳美蓉和輔導(dǎo)老師都會(huì)跟居民一一真誠(chéng)道歉和解釋，認(rèn)真引導(dǎo)、規(guī)范提升“星孩”的配送能力。功夫不負(fù)有心人，2022年，“星孩”所在的菜鳥驛站被評(píng)為該區(qū)域優(yōu)秀菜鳥驛站。
談及“星孩”們一年來的變化和成長(zhǎng)，陳美蓉贊不絕口。她表示，原本不愛說話的小輝變得更開朗，會(huì)回應(yīng)別人的問答，從以前去哪兒都要人陪，到現(xiàn)在能獨(dú)立上下班，努力工作的他成了團(tuán)隊(duì)里收入最高的。小輝說，他期待著用自己的收入去買一部新手機(jī)。
這一年，陳美蓉帶著“星孩”們努力打理好菜鳥驛站的同時(shí)，還抓住機(jī)會(huì)在社區(qū)作自閉癥的科普，贏得居民們的好感和理解。陳美蓉說：“接下去，會(huì)繼續(xù)好好經(jīng)營(yíng)驛站，讓更多‘星孩’參與到社會(huì)活動(dòng)中，找到一條自力更生之路。”( 來源：中新網(wǎng) 方詩)
